[发明专利]一种实现移动式智能客服机器人的系统、机器人终端以及后端处理模块在审
| 申请号： | 202010670412.1 | 申请日： | 2020-07-13 |
| 公开（公告）号： | CN111775165A | 公开（公告）日： | 2020-10-16 |
| 发明（设计）人： | 司马华鹏 | 申请（专利权）人： | 南京硅基智能科技有限公司 |
| 主分类号： | B25J11/00 | 分类号： | B25J11/00;H04M3/527;G06F16/332 |
| 代理公司： | 江苏舜点律师事务所 32319 | 代理人： | 孙丹 |
| 地址： | 210012 江苏省南京市*** | 国省代码： | 江苏;32 |
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| 摘要： | 本发明涉及人工智能领域，公开了一种实现移动式智能客服机器人的系统、机器人终端以及后端处理模块，其技术方案要点是包括机器人终端和后端处理模块；所述机器人终端用于输入和输出语音，所述后端处理模块用于对机器人终端接收的语音进行处理并通过所述机器人终端反馈生成的机器人应答语音。所述机器人终端包括拾音播音子模块，用于接收语音和播放语音；通话控制模块，用于处理控制信号，用于自动拨打、接听电话、挂断电话；数据处理子模块，用于处理语音数据，与后端处理模块进行数据传递；联网子模块，用于和后端处理模块连接，能够与通信系统进行解耦，易于部署、切换，提供可移动性，可以方便地放置在各种场合。 | ||
| 搜索关键词： | 一种 实现 移动式 智能 客服 机器人 系统 终端 以及 后端 处理 模块 | ||
【主权项】：
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