[发明专利]多轮对话方法和装置在审
| 申请号： | 202010276697.0 | 申请日： | 2020-04-10 |
| 公开（公告）号： | CN111177359A | 公开（公告）日： | 2020-05-19 |
| 发明（设计）人： | 刘佳;王子豪;杨明晖;崔恒斌 | 申请（专利权）人： | 支付宝（杭州）信息技术有限公司 |
| 主分类号： | G06F16/332 | 分类号： | G06F16/332;G06F16/335;G06F16/35 |
| 代理公司： | 北京亿腾知识产权代理事务所(普通合伙) 11309 | 代理人： | 孙欣欣;周良玉 |
| 地址： | 310000 浙江省杭州市*** | 国省代码： | 浙江;33 |
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| 摘要： | 本说明书实施例提供一种多轮对话方法和装置，方法包括：在机器和用户的多轮对话过程中，获取用户当前输入的当前用户文本和对话前文；至少把当前用户文本输入检索模型，通过检索模型输出M条候选回复；检索模型从历史人工问答记录中，检索并输出与当前用户文本匹配的M条人工答复作为M条候选回复；把当前用户文本和对话前文输入预先训练的生成模型，通过生成模型生成N条候选回复；将M和N条候选回复分别输入预先训练的分类打分模型，通过分类打分模型分别输出各条候选回复对应的与当前用户文本的匹配得分；选择最高匹配得分对应的候选回复输出给用户，以作为当前用户文本的实际回复。能够实现机器与人进行多轮对话，并准确地解答用户问题。 | ||
| 搜索关键词： | 轮对 方法 装置 | ||
【主权项】：
暂无信息
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