[发明专利]案件分配方法、装置及系统在审
申请号: | 201911425209.1 | 申请日: | 2019-12-31 |
公开(公告)号: | CN111523748A | 公开(公告)日: | 2020-08-11 |
发明(设计)人: | 李强;张鹏;吴晓;宗战;蒋子健 | 申请(专利权)人: | 金瓜子科技发展(北京)有限公司 |
主分类号: | G06Q10/06 | 分类号: | G06Q10/06;G06Q40/02 |
代理公司: | 北京超成律师事务所 11646 | 代理人: | 孔默 |
地址: | 100000 北京市海淀区*** | 国省代码: | 北京;11 |
权利要求书: | 查看更多 | 说明书: | 查看更多 |
摘要: | 本发明提供了一种案件分配方法、装置及系统,涉及贷款催收技术领域,包括获取待分配的逾期案件并提取逾期案件中的逾期特征参数;根据逾期特征参数确定逾期案件对应的逾期风险等级标签;在预先配置的标签规则中查找与逾期风险等级标签相匹配的目标标签规则;其中,目标标签规则包括目标匹配算法和目标催收组;根据目标匹配算法在目标催收组中确定目标催收员,并将逾期案件分配至目标催收员进行催收。本发明能够提高催收员的工作效率和较好地适应业务灵活的配置分案的要求。 | ||
搜索关键词: | 案件 分配 方法 装置 系统 | ||
【主权项】:
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G06 计算;推算;计数
G06Q 专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的数据处理系统或方法;其他类目不包含的专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的处理系统或方法
G06Q10-00 行政;管理
G06Q10-02 .预定,例如用于门票、服务或事件的
G06Q10-04 .预测或优化,例如线性规划、“旅行商问题”或“下料问题”
G06Q10-06 .资源、工作流、人员或项目管理,例如组织、规划、调度或分配时间、人员或机器资源;企业规划;组织模型
G06Q10-08 .物流,例如仓储、装货、配送或运输;存货或库存管理,例如订货、采购或平衡订单
G06Q10-10 .办公自动化,例如电子邮件或群件的计算机辅助管理
G06Q 专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的数据处理系统或方法;其他类目不包含的专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的处理系统或方法
G06Q10-00 行政;管理
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