[发明专利]一种知识问答的方法及装置有效
| 申请号： | 201910899806.1 | 申请日： | 2019-09-23 |
| 公开（公告）号： | CN110674275B | 公开（公告）日： | 2023-03-17 |
| 发明（设计）人： | 曲文武;张晓霞;纪旭升;胡伟凤 | 申请（专利权）人： | 青岛聚好联科技有限公司 |
| 主分类号： | G06F16/332 | 分类号： | G06F16/332;G06F16/335 |
| 代理公司： | 北京同达信恒知识产权代理有限公司 11291 | 代理人： | 张怀阳 |
| 地址： | 266101 山*** | 国省代码： | 山东;37 |
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| 摘要： | 本发明公开了一种知识问答的方法及装置，该方法包括获取用户输入的信息，根据用户输入的信息的类型，对用户输入的信息进行分析，得到分析结果，根据分析结果，从知识库中确定出所述分析结果对应的答复信息，知识库是通过自然语言处理技术将用户提供的文档、标准问答集合进行处理后得到的，将答复信息发送给用户。通过用户输入的信息的类型的不同，可以得到不同的分析结果，通过可以从知识库中确定出不同的答复信息，以为用户提供精准答复，提高知识问答的用户体验。 | ||
| 搜索关键词： | 一种 知识 问答 方法 装置 | ||
【主权项】：
1.一种知识问答的方法，其特征在于，包括：/n获取用户输入的信息；/n根据所述用户输入的信息的类型，对所述用户输入的信息进行分析，得到分析结果；/n根据所述分析结果，从知识库中确定出所述分析结果对应的答复信息；所述知识库是通过自然语言处理技术将用户提供的文档、标准问答集合进行处理后得到的；/n将所述答复信息发送给用户。/n
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