[发明专利]一种用于移动通讯终端的通话管理系统及方法

摘要

本发明属于通话管理技术领域，公开了一种用于移动通讯终端的通话管理系统及方法，所述用于移动通讯终端的通话管理系统包括通话数据采集模块、主控模块、通话连接模块、通话优化模块、录音模块、通话计时模块、通话套餐制定模块、费用计算模块、客户管理模块、显示模块。本发明通过通话连接模块可以在出现呼叫转移时，及时的对被呼叫号码是否为用户当前正在进行通话的联系人进行及时的验证，从而可以及时发现非法用户通过呼叫转移欺骗用户，避免给用户带来财产等损失；同时，通过通话优化模块减少了网络侧需要响应的请求个数，进而提升了电话挂断的概率，且在取消显示通话界面后整个通话终止过程对于用户来说是透明的，效果较佳，用户粘度高。

主权项

1.一种用于移动通讯终端的通话管理系统，其特征在于，所述用于移动通讯终端的通话管理系统包括：/n通话数据采集模块，与主控模块连接，用于通过通话设备采集通话数据；并将采集的数据上传到主控模块；将采集和上传的数据存储进通话费用登记数据库，同时对存入的通话费用数据运用大数据处理工具进行数据处理及数据统计分析，然后将分析后的通话费用数据发送通话计时模块与通话计时进行匹配；/n主控模块，与通话数据采集模块、通话连接模块、通话优化模块、录音模块、通话计时模块、通话套餐制定模块、费用计算模块、客户管理模块、显示模块连接，用于通过主控机控制各个模块正常工作；/n通话连接模块，与主控模块连接，用于通过通话连接程序将呼叫请求进行连接；/n通话优化模块，与主控模块连接，用于通过优化程序对通话过程进行优化；/n录音模块，与主控模块连接，用于通过录音程序对通话语音进行录制；/n客户管理模块，与主控模块连接，用于通过管理程序对客户信息进行管理；/n通话计时模块，与主控模块连接，用于通过计时程序对通话时长进行计时；/n通话套餐制定模块，与主控模块连接，用于通过制定程序制定通话套餐；/n显示模块，与主控模块连接，用于通过显示器显示采集的通话数据、通话时长、通话套餐、通话费用、客户信息；/n费用计算模块，与主控模块连接，用于通过移动通讯终端向无线路由器发送超文本传输费用计算请求，获取客户管理模块返回的认证页面跳转应答；所述无线路由器中配置有N个TD-SCDMA模块，N≥2；移动通讯终端在无线路由器的无线信号覆盖范围内获取热点信号，进行网络连接；所述无线路由器向所述移动通讯终端下发IP地址；所述IP地址为所述移动通讯终端的源地址；所述移动通讯终端向所述无线路由器发送费用计算请求，所述费用计算请求包含所述源地址；所述无线路由器将所述费用计算请求转发到客户管理模块；所述客户管理模块将所述费用计算请求转发到客户管理模块；所述客户管理模块将Portal认证页面跳转应答返回给所述客户管理模块；所述客户管理模块将Portal认证页面跳转应答返回给所述无线路由器；所述无线路由器将Portal认证页面跳转应答返回给所述移动通讯终端；/n所述移动通讯终端向所述无线路由器发送费用计算登录请求，所述费用计算登录请求经由客户管理模块转发到所述客户管理模块，由所述客户管理模块对所述费用计算登录请求进行认证；在认证通过后，所述客户管理模块对所述移动通讯终端的通话费用进行计费；所述移动通讯终端向所述无线路由器发送费用计算登录请求；所述费用计算登录请求携带有账号和密码信息；所述无线路由器将所述费用计算登录请求转发到所述客户管理模块；所述客户管理模块将所述费用计算登录请求转发到所述客户管理模块；所述客户管理模块根据所述账号和密码信息，对所述费用计算登录请求进行认证；在认证成功后，所述客户管理模块向所述客户管理模块返回认证成功应答，并开始对所述移动通讯终端的通话费用进行计费；所述客户管理模块将所述认证成功应答返回给所述无线路由器，并记录账号认证信息；所述账号认证信息包括所述移动通讯终端的账号和认证状态信息；所述无线路由器将所述认证成功应答返回给所述移动通讯终端，并记录所述账号认证信息；所述移动通讯终端向所述无线路由器发送网络访问请求；所述无线路由器根据所述N个TD-SCDMA模块的资源负载情况，通过负载均衡运算选择资源负载最少的一个TD-SCDMA模块为所述网络访问请求提供带宽资源；所述资源负载最少的TD-SCDMA模块将所述网络访问请求转发到所要访问的目的地址服务器，并将所述目的地址服务器返回的网络访问应答传送给所述移动通讯终端；/n所述无线路由器向所述客户管理模块发送费用核实请求；所述客户管理模块将所述费用核实请求转发给所述客户管理模块；所述客户管理模块向所述客户管理模块返回费用核实应答；所述客户管理模块根据所述费用核实应答的内容更新所述移动通讯终端的账号认证信息；所述移动通讯终端向所述无线路由器发送费用计算离线请求，所述费用计算离线请求经由所述客户管理模块转发到所述客户管理模块，所述客户管理模块停止对所述移动通讯终端的通话费用进行计费；所述客户管理模块将所述离线成功应答返回给所述无线路由器，并删除本地记录的账号认证信息；所述无线路由器将所述离线成功应答返回给所述移动通讯终端，并删除本地记录的账号认证信息；同时将计算的费用传输显示模块。/n