[发明专利]智能对话方法、装置、计算机设备及存储介质在审
| 申请号： | 201910788630.2 | 申请日： | 2019-08-26 |
| 公开（公告）号： | CN110675867A | 公开（公告）日： | 2020-01-10 |
| 发明（设计）人： | 罗雪峰;赵筱军;彭程;王巍巍;孙无忌 | 申请（专利权）人： | 北京百度网讯科技有限公司 |
| 主分类号： | G10L15/22 | 分类号： | G10L15/22;G10L15/28 |
| 代理公司： | 11412 北京鸿德海业知识产权代理事务所(普通合伙) | 代理人： | 田宏宾 |
| 地址： | 100085 北京市*** | 国省代码： | 北京;11 |
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| 摘要： | 本申请公开了智能对话方法、装置、计算机设备及存储介质，涉及人工智能领域，其中方法可包括：获取用户输入的对话信息；若确定对话信息中未表述意图，且当前处于一个意图对应的场景内，则执行以下预定处理：若确定对话信息中表述了实体，则针对所表述的任一实体，若确定当前场景下未收集与该实体相同类型的实体，则收集该实体，否则，用该实体替换已收集的相同类型的实体，并清除已收集的其它实体中与该实体不相匹配的实体；若确定当前场景下需要收集的实体均已收集完毕，则根据所述意图及收集到的实体生成回复话术。应用本申请所述方案，可提升对话的准确性及流畅性等。 | ||
| 搜索关键词： | 对话信息 场景 人工智能领域 计算机设备 存储介质 预定处理 流畅性 申请 对话 匹配 替换 回复 智能 应用 | ||
【主权项】：
1.一种智能对话方法，其特征在于，包括：/n获取用户输入的对话信息；/n若确定所述对话信息中未表述意图，且当前处于一个意图对应的场景内，则执行以下预定处理：/n若确定所述对话信息中表述了实体，则针对所表述的任一实体，若确定当前场景下未收集与所述实体相同类型的实体，则收集所述实体，否则，用所述实体替换已收集的相同类型的实体，并清除已收集的其它实体中与所述实体不相匹配的实体；/n若确定当前场景下需要收集的实体均已收集完毕，则根据所述意图及收集到的实体生成回复话术。/n
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