[发明专利]信息评分方法、装置、设备及计算机可读存储介质有效
| 申请号： | 201910780855.3 | 申请日： | 2019-08-22 |
| 公开（公告）号： | CN110572507B | 公开（公告）日： | 2023-03-21 |
| 发明（设计）人： | 张羽 | 申请（专利权）人： | 中国平安财产保险股份有限公司 |
| 主分类号： | H04M1/2746 | 分类号： | H04M1/2746;H04M1/27457 |
| 代理公司： | 深圳市赛恩倍吉知识产权代理有限公司 44334 | 代理人： | 孙芬;刘丽华 |
| 地址： | 518033 广东省深圳市福田区益田路*** | 国省代码： | 广东;44 |
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| 摘要： | 一种基于数据分析的信息评分方法、装置、设备及计算机可读存储介质，所述方法包括在接收到第一获取指令时以指定周期获取客户对应的联系电话；在接收第一评分指令时对联系电话进行评分得到对应的第一评分；在接收到验证指令时对联系电话执行验证操作并记录联系电话的验证状态和验证结果；在接收第二获取指令时获取验证状态为已验证的联系电话对应的验证结果；判断联系电话对应的验证结果是否为验证通过；在联系电话对应的验证结果为验证通过时，根据验证操作修正联系电话对应的第一评分并将修正后的第一评分作为联系电话的触及评分。本发明从多个维度对联系信息进行评估，保证了客户的相关信息的有效性，并提高了客户对应联系电话的有效触达。 | ||
| 搜索关键词： | 信息 评分 方法 装置 设备 计算机 可读 存储 介质 | ||
【主权项】：
1.一种信息评分方法，其特征在于，所述信息评分方法包括：/n在接收到第一获取指令时，以指定周期获取客户对应的联系信息；所述联系信息包括联系电话；/n在接收第一评分指令时，对所述联系信息进行评分以得到对应的第一评分；/n在接收到验证指令时，对所述联系信息执行验证操作并记录所述联系信息的验证状态和验证结果；所述验证状态包括已验证和未验证；所述验证结果包括验证通过和验证失败；/n在接收第二获取指令时，获取所述验证状态为所述已验证的所述联系信息对应的所述验证结果；/n判断所述联系信息对应的验证结果是否为所述验证通过；/n在所述联系信息对应的所述验证结果为所述验证通过时，根据所述验证操作修正所述联系信息对应的所述第一评分并将修正后的所述第一评分作为所述联系信息的触及评分，以标识客户的可触及概率；/n在接收到输出指令时，将所述触及评分最高的所述联系信息作为主要联系信息并输出，以提高与客户之间的沟通效率。/n
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