[发明专利]快速理赔的方法、装置、计算机设备及存储介质在审

专利信息
申请号: 201910605750.4 申请日: 2019-07-05
公开(公告)号: CN110458714A 公开(公告)日: 2019-11-15
发明(设计)人: 詹友能;陈真 申请(专利权)人: 中国平安财产保险股份有限公司
主分类号: G06Q40/08 分类号: G06Q40/08
代理公司: 44242 深圳市精英专利事务所 代理人: 林燕云<国际申请>=<国际公布>=<进入
地址: 518000广东省深圳市福田区益田路5*** 国省代码: 广东;44
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摘要: 发明提供一种快速理赔的方法、装置、计算机设备及存储介质。本发明应用于运维中的业务过程优化领域。该方法包括:获取用户上传的理赔文件,根据正则表达式提取所述理赔文件中的理赔金额和受损信息;将所述理赔金额与预设阈值进行对比以判断所述理赔金额是否小于预设阈值;若所述理赔金额小于预设阈值,判断所述受损信息是否符合预设理赔规则;若所述受损信息符合所述预设理赔规则,调用预设模板根据所述受损信息生成理赔待定信息并将所述理赔待定信息反馈给用户;获取用户对所述理赔待定信息的确认文件,并判断所述确认文件是否符合预设验证规则;若所述确认文件符合预设验证规则,根据所述理赔文件和所述确认文件生成支付令以对用户进行理赔。
搜索关键词: 预设 确认文件 受损信息 验证规则 业务过程优化 计算机设备 正则表达式 存储介质 信息反馈 用户上传 调用 运维 应用
【主权项】:
1.一种快速理赔的方法,其特征在于,包括:/n获取用户上传的理赔文件,根据正则表达式提取所述理赔文件中的理赔金额和受损信息;/n将所述理赔金额与预设阈值进行对比以判断所述理赔金额是否小于预设阈值;/n若所述理赔金额小于预设阈值,判断所述受损信息是否符合预设理赔规则;/n若所述受损信息符合所述预设理赔规则,调用预设模板根据所述受损信息生成理赔待定信息并将所述理赔待定信息反馈给用户;/n获取用户对所述理赔待定信息的确认文件,并判断所述确认文件是否符合预设验证规则;/n若所述确认文件符合预设验证规则,根据所述理赔文件和所述确认文件生成支付令以对用户进行理赔。/n
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