[发明专利]在电子装置中执行故障管理的方法有效
| 申请号： | 201910141091.3 | 申请日： | 2019-02-26 |
| 公开（公告）号： | CN110223765B | 公开（公告）日： | 2023-09-05 |
| 发明（设计）人： | F.赫根多费尔;M.曼奇努;A.德奥利韦拉 | 申请（专利权）人： | 西门子医疗有限公司 |
| 主分类号： | G16H40/40 | 分类号： | G16H40/40;H04L67/12;H04L67/025 |
| 代理公司： | 北京市柳沈律师事务所 11105 | 代理人： | 张贵东 |
| 地址： | 德国*** | 国省代码： | 暂无信息 |
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| 摘要： | 本发明描述了一种在电子装置(2)中执行故障管理的方法，该方法包括以下步骤：将电子装置(2)的机器数据(D)传送到远程支持中心(3)；在远程支持中心(3)中分析电子装置(2)的机器数据(D)；响应于在机器数据(D)中检测到的异常，识别诊断和/或纠正工作流(WF)；以及从远程支持中心(3)操作电子装置(2)以进行该诊断或纠正工作流(WF)。本发明还描述了一种用于电子装置(2)的故障管理系统(1)。 | ||
| 搜索关键词： | 电子 装置 执行 故障 管理 方法 | ||
【主权项】：
1.一种在电子装置(2)中执行故障管理的方法，所述方法包括以下步骤：‑将电子装置(2)的机器数据(D)传送到远程支持中心(3)；‑在所述远程支持中心(3)中分析电子装置(2)的机器数据(D)；‑响应于在机器数据(D)中检测到的异常，提供诊断和/或纠正工作流(WF)；‑从所述远程支持中心(3)操作电子装置(2)，以执行所述诊断和/或纠正工作流(WF)。
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