[发明专利]原因估计装置、原因估计输出方法和纸张处理系统

摘要

作为一种原因估计装置(3)，本发明包括：收集单元(21A)、学习单元(21B)和估计单元(21C)。收集单元收集处理纸币的ATM(2)中的各单元的状态数据。学习单元基于状态数据来生成学习模型，该学习模型用于估计与所述ATM的错误、针对错误指示的每个单元的错误或错误指示有关的原因。在从状态数据检测到错误或错误指示时，估计单元基于学习模型来估计针对各单元的原因，并将作为估计结果的原因通知给管理装置(4)。在管理装置从原因估计装置接收到原因时，管理装置将与原因有关的恢复过程通知给操作者终端(6)和维护公司终端(5)。本发明可以避免由于恢复时段延长而导致服务劣化。