[发明专利]冲突检测方法、装置、电子设备及可读存储介质在审
| 申请号： | 201811543896.2 | 申请日： | 2018-12-17 |
| 公开（公告）号： | CN111326172A | 公开（公告）日： | 2020-06-23 |
| 发明（设计）人： | 张辉;彭一平;高永虎 | 申请（专利权）人： | 北京嘀嘀无限科技发展有限公司 |
| 主分类号： | G10L25/51 | 分类号： | G10L25/51;G10L15/26 |
| 代理公司： | 北京超成律师事务所 11646 | 代理人： | 邓超 |
| 地址： | 100193 北京*** | 国省代码： | 北京;11 |
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| 摘要： | 本申请实施例提供了一种冲突检测方法、装置、电子设备及可读存储介质，可通过获取行程服务的过程中所采集到的语音信息，并将语音信息分割为多个语音片段。对分割得到的语音片段进行帧特征提取处理以得到每个语音片段的帧特征。再将帧特征导入至预先建立的冲突检测模型中进行检测得到各语音片段的检测结果，进而确定各语音片段是否为冲突片段。可基于对行程服务过程中的语音信息的自动识别以进行冲突检测，避免了现有技术中的需要通过人工检测带来的高成本、低效率的缺点，在检测结果的客观性及效率上均有所提升。 | ||
| 搜索关键词： | 冲突 检测 方法 装置 电子设备 可读 存储 介质 | ||
【主权项】：
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