[发明专利]一种提高外呼机器人意图检测准确率、召回率的系统在审
| 申请号： | 201811254032.9 | 申请日： | 2018-10-22 |
| 公开（公告）号： | CN109104534A | 公开（公告）日： | 2018-12-28 |
| 发明（设计）人： | 李恒逸;孙思明;秦垠峰;闫冰 | 申请（专利权）人： | 北京智合大方科技有限公司 |
| 主分类号： | H04M3/527 | 分类号： | H04M3/527;G10L15/22;G10L15/26;G10L15/16 |
| 代理公司： | 北京盛凡智荣知识产权代理有限公司 11616 | 代理人： | 高志军 |
| 地址： | 100000 北京市*** | 国省代码： | 北京;11 |
| 权利要求书： | 查看更多 | 说明书： | 查看更多 |
| 摘要： | 本发明公开了一种提高外呼机器人意图检测准确率、召回率的系统，包括：语音识别模块、自然语言处理模块、静音检测模块、神经网络模型，所述语音识别模块通信于所述自然语言处理模块，所述自然语言处理模块通信于所述静音检测模块，所述静音检测模块通信于所述神经网络模型。与现有技术相比，本发明的优点：通过人工智能技术和工程技术中各个模型信息的融合，较大提高了意图检测的准确率和召回率，避免单模型或专家规则式多模型融合引入的过拟合现象；相对于传统方法，本发明中的方法更充分的利用了多种不同模型提供的连续值、离散值信号，相对于传统上单个模型或专家规则方式融合多模型的算法，可以省去人工调参引入的过拟合等现象。 | ||
| 搜索关键词： | 自然语言处理模块 静音检测 意图检测 准确率 神经网络模型 语音识别模块 专家规则 拟合 机器人 人工智能技术 单个模型 工程技术 模块通信 模型融合 模型提供 模型信息 融合 引入 单模型 算法 通信 | ||
【主权项】：
1.一种提高外呼机器人意图检测准确率、召回率的系统，其特征在于，包括：语音识别模块、自然语言处理模块、静音检测模块、神经网络模型，所述语音识别模块通信于所述自然语言处理模块，所述自然语言处理模块通信于所述静音检测模块，所述静音检测模块通信于所述神经网络模型。
下载完整专利技术内容需要扣除积分，VIP会员可以免费下载。
该专利技术资料仅供研究查看技术是否侵权等信息，商用须获得专利权人授权。该专利全部权利属于北京智合大方科技有限公司，未经北京智合大方科技有限公司许可，擅自商用是侵权行为。如果您想购买此专利、获得商业授权和技术合作，请联系【客服】
本文链接：http://www.vipzhuanli.com/patent/201811254032.9/，转载请声明来源钻瓜专利网。
- 上一篇：一种显示虚拟电量的方法及装置
- 下一篇：一种信息处理方法、电子设备及系统
