[发明专利]银行统一服务预约方法、装置、计算机设备及存储介质在审
| 申请号： | 201811237205.6 | 申请日： | 2018-10-23 |
| 公开（公告）号： | CN109583608A | 公开（公告）日： | 2019-04-05 |
| 发明（设计）人： | 任金云 | 申请（专利权）人： | 深圳壹账通智能科技有限公司 |
| 主分类号： | G06Q10/02 | 分类号： | G06Q10/02;G06Q40/02;G06F21/32;G07C11/00 |
| 代理公司： | 北京英特普罗知识产权代理有限公司 11015 | 代理人： | 林彦之 |
| 地址： | 518052 广东省深圳市*** | 国省代码： | 广东;44 |
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| 摘要： | 本发明提供一种银行统一服务预约方法、装置、计算机设备及存储介质，该方法包括：第一终端获取用户在服务商办理业务的类型；第一终端获取用户在所述服务商上办理业务的预约时间段，所述服务商在不同预约时间段允许所述办理业务的用户数量不同；第一终端获取用户的身份信息；第一终端根据所述用户身份信息对所述用户的身份进行验证；当验证通过时，第一终端生成排号信息，所述排号信息显示客户排号时段以及排号等待人数。本发明方法采用网上预约平台，客户可以网上预约不同时间段业务办理；不用现场排队，实时监控排队进展，免去排队困扰；充分利用AI技术，改善市民预约排队体验。 | ||
| 搜索关键词： | 终端 服务商 时间段 排队 计算机设备 存储介质 用户身份信息 等待人数 排号信息 身份信息 实时监控 验证通过 业务办理 客户 成排 银行 验证 统一 服务 身份 | ||
【主权项】：
1.一种银行统一服务预约方法，其特征在于，包括以下步骤：第一终端获取用户在服务商办理业务的类型；第一终端获取用户在所述服务商上办理业务的预约时间段，所述服务商在不同预约时间段允许所述办理业务的用户数量不同；第一终端获取用户的身份信息；第一终端根据所述用户身份信息对所述用户的身份进行验证；当验证通过时，第一终端生成排号信息，所述排号信息显示客户排号时段以及排号等待人数。
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G06 计算；推算；计数
G06Q 专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的数据处理系统或方法；其他类目不包含的专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的处理系统或方法
G06Q10-00 行政；管理
G06Q10-02 .预定，例如用于门票、服务或事件的
G06Q10-04 .预测或优化，例如线性规划、“旅行商问题”或“下料问题”
G06Q10-06 .资源、工作流、人员或项目管理，例如组织、规划、调度或分配时间、人员或机器资源；企业规划；组织模型
G06Q10-08 .物流，例如仓储、装货、配送或运输；存货或库存管理，例如订货、采购或平衡订单
G06Q10-10 .办公自动化，例如电子邮件或群件的计算机辅助管理
G06Q 专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的数据处理系统或方法；其他类目不包含的专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的处理系统或方法
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