[发明专利]退款处理方法和系统在审

专利信息
申请号: 201810488856.6 申请日: 2018-05-21
公开(公告)号: CN108734454A 公开(公告)日: 2018-11-02
发明(设计)人: 程超 申请(专利权)人: 杭州有赞科技有限公司
主分类号: G06Q20/12 分类号: G06Q20/12;G06Q30/06
代理公司: 杭州裕阳联合专利代理有限公司 33289 代理人: 姚宇吉
地址: 310000 浙江省杭州市*** 国省代码: 浙江;33
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摘要: 发明公开了一种退款处理方法和系统,其中,方法包括:将获取的各业务方订单的退款请求中的每个业务类型信息在数据库中进行搜寻处理,得到对应的工作流配置文件;并根据工作流配置文件将退款请求分发至预设并行工作流模组中对应的工作流模板中;根据退款请求查询订单的退款记录,得到订单的当前退款状态;根据当前退款状态、工作流配置文件以及工作流模板对各业务方订单的退款请求执行退款处理。本发明不仅避免由于各种业务方的退款请求混合一起,而引起的整个退款处理过程复杂繁重的问题;而且工作流模板之间是并行关系,能够在对单一业务方的工作流模板进行升级维护时,而不影响其他退款处理的效率,使得系统更加稳定。
搜索关键词: 工作流模板 工作流 配置文件 业务类型信息 并行关系 单一业务 请求分发 请求执行 模组 预设 并行 数据库 搜寻 查询 记录 升级 维护
【主权项】:
1.一种退款处理方法,其特征在于,包括以下步骤;获取各业务方订单的退款请求,所述退款请求包括业务类型信息;将每个所述业务类型信息在数据库中进行搜寻处理,得到对应的工作流配置文件;并根据所述工作流配置文件将所述退款请求分发至预设并行工作流模组中对应的工作流模板中;根据所述退款请求查询订单的退款记录,得到订单的当前退款状态;根据所述当前退款状态、工作流配置文件以及工作流模板对各业务方订单的退款请求执行退款处理。
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