[发明专利]用户业务需求参数确定方法和装置有效
| 申请号： | 201310196601.X | 申请日： | 2013-05-24 |
| 公开（公告）号： | CN103312540A | 公开（公告）日： | 2013-09-18 |
| 发明（设计）人： | 赵婷婷;孙雷;刘琪;吕召彪;王健全 | 申请（专利权）人： | 中国联合网络通信集团有限公司 |
| 主分类号： | H04L12/24 | 分类号： | H04L12/24;H04W24/02 |
| 代理公司： | 北京同立钧成知识产权代理有限公司 11205 | 代理人： | 刘芳 |
| 地址： | 100033 *** | 国省代码： | 北京;11 |
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| 摘要： | 本发明提供一种用户业务需求参数确定方法和装置，方法包括：获取用户正常业务的业务记录，所述业务记录中包括每次业务的：业务类型信息、持续时间信息、流量信息、业务发起时间和业务体验开始时间；对于任意一种业务类型，根据该业务类型信息对应的关键质量指标KQI从所述业务类型信息、持续时间信息、流量信息、业务发起时间和业务体验开始时间中提取对应的至少一种信息；根据所提取的至少一种信息计算该业务类型信息对应的每次业务的业务需求参数；对该业务类型信息对应的各次业务的业务需求参数进行统计，确定用户对该业务类型的业务需求参数。本发明实施例有效解决了现有技术确定用户业务需求的准确性低下的技术问题。 | ||
| 搜索关键词： | 用户 业务 需求 参数 确定 方法 装置 | ||
【主权项】：
一种用户业务需求参数确定方法，其特征在于，包括：获取用户正常业务的业务记录，所述业务记录中包括每次业务的：业务类型信息、持续时间信息、流量信息、业务发起时间和业务体验开始时间；对于任意一种业务类型，根据该业务类型信息对应的关键质量指标KQI从所述业务类型信息、持续时间信息、流量信息、业务发起时间和业务体验开始时间中提取对应的至少一种信息；根据所提取的至少一种信息计算该业务类型信息对应的每次业务的业务需求参数；对该业务类型信息对应的各次业务的业务需求参数进行统计，确定用户对该业务类型的业务需求参数。
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