[发明专利]视频连线方法、装置、计算机设备及存储介质

摘要

本发明公开了视频连线方法、装置、计算机设备及存储介质。该方法包括：根据视频连线请求中的案件号得到相应的契约案件；根据契约案件生成呼叫链接，将包含呼叫链接的短信消息推送至第二用户终端；根据返回确认信息建立视频调查平台，将第二用户终端接入视频调查平台；将第二用户终端所采集面部信息与契约案件中客户的照片进行匹配；若匹配，将第一用户终端接入视频调查平台并建立视频连线。通过对发送确认信息的号码进行核对，能够确保号码的真实性，通过将视频调查平台中采集的面部信息与契约案件中客户的照片进行匹配以得到匹配结果，避免了契约案件在进行调查时真实性不足的问题，防止出现作弊行为，大幅提高了契约案件的调查质量。

主权项

1.一种视频连线方法，其特征在于，包括：若接收到第一用户终端发起的视频连线请求，对视频连线请求中的案件号进行检索得到相应的契约案件；根据契约案件生成呼叫链接，根据契约案件中的客户电话将包含呼叫链接的短信消息推送至第二用户终端；若接收到第二用户终端返回的与呼叫链接相对应的确认信息，根据确认信息建立视频调查平台，将第二用户终端接入视频调查平台；接收第二用户终端所采集的面部信息，将面部信息与契约案件中客户的照片进行匹配以得到匹配结果；若匹配结果为匹配，将第一用户终端接入视频调查平台并建立视频连线。