[发明专利]一种策略式营销流程方法在审

专利信息
申请号: 201810389788.8 申请日: 2018-04-27
公开(公告)号: CN108596671A 公开(公告)日: 2018-09-28
发明(设计)人: 陈碧勇;方敏;吕晔 申请(专利权)人: 厦门南讯软件科技有限公司
主分类号: G06Q30/02 分类号: G06Q30/02
代理公司: 广州市红荔专利代理有限公司 44214 代理人: 吴伟文
地址: 361008 福建省厦*** 国省代码: 福建;35
权利要求书: 查看更多 说明书: 查看更多
摘要: 发明涉及电子商务领域,公开了一种策略式营销流程方法,通过流程优化设计,针对客户的行为进行根本分析,并且有针对性的分析得到的客户数据进行利用,推出适合不同客户群体的营销方案,提高客户对品牌的认可程度;经过合理设计的策略营销方法,具有完善的配套性,客户类型的标记和具体的推广方法可根据实际的需求修改,具有较强的适用性。
搜索关键词: 营销 电子商务领域 客户类型 客户群体 客户数据 流程优化 配套性 客户 品牌 分析 认可
【主权项】:
1.一种策略式营销流程方法,其特征在于,包括了以下步骤:收集客户特征:收集客户特征,包括客户订单信息、客户订单评价信息、客户退款信息;客户类型标记:根据客户订单信息中首次付款或最后一次付款时间与系统时间的间隔对客户进行分类标记;客户数据拉取:根据客户订单信息和客户退款信息拉取客户的个人信息数据;设置营销流程方案:针对不同的客户类型,创建相应的营销流程方案。
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