[发明专利]基于准确性判定的用户评价数据分析方法有效
| 申请号： | 201810327374.2 | 申请日： | 2018-04-12 |
| 公开（公告）号： | CN108595562B | 公开（公告）日： | 2021-08-31 |
| 发明（设计）人： | 张恒山;王忠民;陈彦萍;田振洲;高聪;孙韩林;吕宁;孙晶涛;夏虹;高玉坤 | 申请（专利权）人： | 西安邮电大学 |
| 主分类号： | G06F16/35 | 分类号： | G06F16/35;G06Q30/06 |
| 代理公司： | 西安通大专利代理有限责任公司 61200 | 代理人： | 田洲 |
| 地址： | 710121 *** | 国省代码： | 陕西;61 |
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| 摘要： | 本发明公开了一种基于准确性判定的用户评价数据分析方法，包括：S101)根据电商中平台收集的用户用文字给出的评价意见，判定其对商品的评价是正面、负面还是不确定意见，并统计正面、负面、不确定意见所占全部用户评价意见的频数；S102)将电商平台中收集的用户星级评价转换为[0,1]区间内的实数，分别计算正面、负面、不确定评价意见所对应实数的平均值；S103)结合各类评价意见的频数和对应实数的平均值，判断用户评价意见的准确性；S104)根据评价意见的准确性判定，对用户的星级评价意见进行聚合，以得到用户对某商品的精确评分值。本发明克服目前已有的用户评价数据分析方法所存在的缺陷，可以对用户评价数据进行准确性判别。 | ||
| 搜索关键词： | 基于 准确性 判定 用户 评价 数据 分析 方法 | ||
【主权项】：
1.基于准确性判定的用户评价数据分析方法，其特征在于，包括如下步骤：S101)采集电商平台中用户用文字给出的评价意见，根据其对商品的相关描述是好、坏还是不确定意见，将其分为正面、负面以及不确定意见，并分别统计正面、负面、不确定意见所占全部用户评价意见的频数；S102)将电商平台中收集的用户对商品所给的星级评价转换为[0,1]区间内的实数，并分别计算正面、负面、不确定评价意见所对应实数的平均值；S103)结合各类评价意见的频数和对应星级评价转换后实数的平均值，判断用户评价意见的准确性；S104)根据评价意见的准确性判定，对用户的星级评价进行聚合，以得到用户对某商品的精确评分值。
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