[发明专利]可视化IVR实现方法、装置、计算机设备以及存储介质有效
| 申请号： | 201810258556.9 | 申请日： | 2018-03-27 |
| 公开（公告）号： | CN108833196B | 公开（公告）日： | 2021-05-04 |
| 发明（设计）人： | 刘玉治 | 申请（专利权）人： | 平安科技（深圳）有限公司 |
| 主分类号： | H04L12/26 | 分类号： | H04L12/26;H04L29/08;H04M3/493 |
| 代理公司： | 深圳市精英专利事务所 44242 | 代理人： | 林燕云 |
| 地址： | 518000 广东省深*** | 国省代码： | 广东;44 |
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| 摘要： | 本发明实施例公开了一种可视化IVR实现方法、装置、计算机设备以及存储介质，其中，所述方法包括：在H5的框架下建立一个H5界面；通过H5界面向IVR系统发起测试请求；若接收到针对所述测试请求的确认指令，建立H5界面与IVR系统的测试通道；根据所建立的测试通道以及所述H5界面的后台媒体服务组件进行自动化测试；获取自动化测试结果并在所述H5界面的相应位置进行显示。通过实施本发明实施例，能够实现IVR系统的测试流程，在很大程度上提高测试效率，并且改善了用户体验。 | ||
| 搜索关键词： | 可视化 ivr 实现 方法 装置 计算机 设备 以及 存储 介质 | ||
【主权项】：
1.一种可视化IVR实现方法，其特征在于，所述方法包括：在H5的框架下建立一个H5界面；通过H5界面向IVR系统发起测试请求；若接收到针对所述测试请求的确认指令，建立H5界面与IVR系统的测试通道；根据所建立的测试通道以及所述H5界面的后台媒体服务组件进行自动化测试；获取自动化测试结果并在所述H5界面的相应位置进行显示。
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