[发明专利]公用设施运维管理系统在审

专利信息
申请号: 201810256540.4 申请日: 2018-03-27
公开(公告)号: CN108470218A 公开(公告)日: 2018-08-31
发明(设计)人: 张珣;王凤霞;陈戈;李文俊;杨非 申请(专利权)人: 上海复旦后勤服务发展有限公司
主分类号: G06Q10/00 分类号: G06Q10/00
代理公司: 上海德昭知识产权代理有限公司 31204 代理人: 郁旦蓉
地址: 200433 上海市*** 国省代码: 上海;31
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摘要: 发明提供了一种公用设施运维管理系统,用于对设置在机构内的多个公用设施进行维护管理,包括:至少一个巡查终端;至少一个维修终端;以及运维中心装置,其中,巡查侧输入显示部显示巡查操作画面让巡查人员选择进行标签读取操作,巡查侧通信部将读取的标签信息发送给运维中心装置,检索判断部根据标签信息判断是否存在一致的标签信息,当判断为存在时,维修任务生成部生成一个至少包含标签信息相对应的设施信息及安装位置的维修任务,中心侧通信部将维修任务发送给维修终端,让维修人员进行维修确认,维修记录存储部根据维修确认信息,将维修完成时间,与维修人员的个人信息、公用设施的设施信息对应存储。
搜索关键词: 维修 标签信息 公用设施 巡查 运维管理系统 设施信息 维修终端 中心装置 运维 读取 标签读取 操作画面 个人信息 确认信息 人员选择 任务生成 输入显示 维护管理 维修记录 存储部 通信 检索 存储 终端
【主权项】:
1.一种公用设施运维管理系统,用于对设置在机构内的多个公用设施进行维护管理,其特征在于,包括:至少一个巡查终端,由巡查人员持有;至少一个维修终端,由维修人员持有;以及运维中心装置,分别与所述巡查终端及所述维修终端通信连接,由运维管理人员持有,其中,所述巡查终端具有巡查侧输入显示部、巡查侧画面存储部、巡查侧标签读取部以及巡查侧通信部,所述维修终端具有维修侧输入显示部、维修侧画面存储部、维修侧标签读取部以及维修侧通信部,所述运维中心装置具有设施信息存储部、维修人员信息存储部、检索判断部、维修任务生成部、中心侧通信部以及维修记录存储部,所述设施信息存储部存储有所述公用设施的设施信息、安装位置以及每个所述公用设施对应标签的标签信息,所述维修人员信息存储部存储有所述维修人员的个人信息以及对应的所述维修终端的终端信息,所述巡查侧画面存储部存储有巡查操作画面,所述维修侧画面存储部存储有维修操作画面以及维修确认画面,所述巡查侧输入显示部显示所述巡查操作画面让所述巡查人员选择进行标签读取操作,一旦所述巡查选择进行所述标签读取操作,所述巡查侧标签读取部就对需要维修的公用设施上的标签信息进行读取,所述巡查侧通信部将读取的所述标签信息发送给所述运维中心装置,所述检索判断部根据所述标签信息对所述设施信息存储部进行检索并判断是否存在一致的标签信息,当判断为存在时,所述维修任务生成部生成一个至少包含所述标签信息相对应的所述设施信息及所述安装位置的维修任务,所述中心侧通信部将所述维修任务发送给所述维修终端,所述维修侧输入显示部显示所述维修操作画面并在该维修操作画面中展示所述维修任务从而让所述维修人员选择需要进行的维修任务,进一步根据该维修人员的选择在所述维修操作画面中展示选定的所述维修任务所对应的所述设施信息及所述安装位置,同时显示一个标签读取按钮让所述维修人员选择进行标签读取操作,一旦所述维修人员选择所述标签读取操作,所述维修侧标签读取部就对所述公用设施的标签信息进行读取,所述维修侧通信部将选定的所述维修任务及读取的所述标签信息发送给所述运维中心装置,所述检索判断部根据接收到的所述标签信息对所述设施信息存储部进行检索并判断该标签信息对应的设施信息与接收到的所述维修任务中的设施信息是否一致,当判断为一致时,所述中心侧通信部就向所述维修终端发送一个一致确认信息,所述维修侧输入显示部根据该一致确认信息显示所述维修确认画面,让所述维修人员在完成维修后通过所述维修确认画面进行维修确认,一旦所述维修人员进行了所述维修确认,所述维修侧通信部就向所述运维中心装置发送一个维修确认信息,所述维修记录存储部根据所述维修确认信息,将所述维修确认的确认时间作为维修完成时间,与所述维修人员的个人信息、所述公用设施的设施信息对应存储。
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