[发明专利]一种客户信息获取方法及系统在审
| 申请号： | 201810185458.7 | 申请日： | 2018-03-06 |
| 公开（公告）号： | CN108470157A | 公开（公告）日： | 2018-08-31 |
| 发明（设计）人： | 杜潇 | 申请（专利权）人： | 杜潇 |
| 主分类号： | G06K9/00 | 分类号： | G06K9/00;G06Q10/10;G06Q30/02 |
| 代理公司： | 北京细软智谷知识产权代理有限责任公司 11471 | 代理人： | 郭亚芳 |
| 地址： | 072150 河北省保*** | 国省代码： | 河北;13 |
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| 摘要： | 本发明涉及一种客户信息获取方法及系统，该方法包括：人脸抓拍摄像机拍摄抓拍人脸图像并发送给云平台；所述云平台从抓拍的人脸图像中识别出顾客进店图像，并将顾客进店图像下发到安装有用户APP的在岗销售顾问的智能移动设备中；所述用户APP将所述顾客进店图像加载到预存的顾客信息档案卡模板上，得到带有顾客进店图像的顾客信息档案卡；所述用户APP接收在岗销售顾问填写的顾客信息，并将在岗销售顾问填写完毕的顾客信息档案卡回传给所述云平台，以使所述云平台存储顾客信息，以用于后续的销售跟进管理。本发明的技术方案，能够解决现有技术中客户信息获取人力成本高及准确率不高的问题。 | ||
| 搜索关键词： | 顾客信息 云平台 客户信息 档案卡 顾客 人脸图像 图像 抓拍 销售 智能移动设备 摄像机拍摄 存储顾客 人力成本 人脸抓拍 图像加载 准确率 回传 预存 并发 管理 | ||
【主权项】：
1.一种客户信息获取方法，其特征在于，包括：人脸抓拍摄像机拍摄抓拍人脸图像并发送给云平台；所述云平台从抓拍的人脸图像中识别出顾客进店图像，并将顾客进店图像下发到安装有用户APP的在岗销售顾问的智能移动设备中；所述用户APP将所述顾客进店图像加载到预存的顾客信息档案卡模板上，得到带有顾客进店图像的顾客信息档案卡；所述用户APP接收在岗销售顾问填写的顾客信息，并将在岗销售顾问填写完毕的顾客信息档案卡回传给所述云平台，以使所述云平台存储顾客信息，以用于后续的销售跟进管理。
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