[发明专利]基于对话的个人异常情绪检测方法及装置在审
| 申请号： | 201810090153.8 | 申请日： | 2018-01-30 |
| 公开（公告）号： | CN108197667A | 公开（公告）日： | 2018-06-22 |
| 发明（设计）人： | 孙晓;张陈;张习伟;王方兵 | 申请（专利权）人： | 安徽斛兵信息科技有限公司 |
| 主分类号： | G06K9/62 | 分类号： | G06K9/62 |
| 代理公司： | 北京路浩知识产权代理有限公司 11002 | 代理人： | 王莹;余罡 |
| 地址： | 230009 安徽省合肥市包*** | 国省代码： | 安徽;34 |
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| 摘要： | 本发明提供了一种基于对话的个人异常情绪检测方法及装置。该方法包括：获取指定用户的第一预设数量条历史对话数据和第二预设数量条当前对话数据；利用支持向量机SVM对第一预设数量条历史对话数据和第二预设数量条当前对话数据进行情感识别得到历史用户情感和当前用户情感；分别标记第三预设数量种历史用户情感和当前用户情感；对历史用户情感和所述当前用户情感的情感转移进行概率统计，得到指定用户的历史情感转移张量和当前情感转移张量；根据历史情感转移张量和当前情感转移张量计算张量相似度；根据张量相似度和相似度阈值检测出所述指定用户的情绪是否异常。本实施例可以确定指定用户的异常情绪，模型简单，计算速度快。 | ||
| 搜索关键词： | 预设 对话数据 历史用户 用户情感 相似度 情绪 支持向量机 概率统计 情感识别 阈值检测 检测 对话 | ||
【主权项】：
1.一种基于对话的个人异常情绪检测方法，其特征在于，所述方法包括：获取指定用户的第一预设数量条历史对话数据和第二预设数量条当前对话数据；利用支持向量机SVM对所述第一预设数量条历史对话数据和所述第二预设数量条当前对话数据进行情感识别，得到所述指定用户的第三预设数量种历史用户情感和当前用户情感；分别标记所述第三预设数量种历史用户情感和当前用户情感；对所述历史用户情感和所述当前用户情感的情感转移进行概率统计，得到所述指定用户的历史情感转移张量和当前情感转移张量；根据所述历史情感转移张量和所述当前情感转移张量计算张量相似度；根据所述张量相似度和相似度阈值检测出所述指定用户的情绪是否异常。
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