[发明专利]服务套餐推荐方法、装置及系统、电子设备和介质在审
| 申请号： | 201711462117.1 | 申请日： | 2017-12-28 |
| 公开（公告）号： | CN108133411A | 公开（公告）日： | 2018-06-08 |
| 发明（设计）人： | 杨上富;李森耀;黄镇川;李丹丹 | 申请（专利权）人： | 深圳开思时代科技有限公司 |
| 主分类号： | G06Q30/06 | 分类号： | G06Q30/06;G06Q10/00 |
| 代理公司： | 深圳市赛恩倍吉知识产权代理有限公司 44334 | 代理人： | 曾柳燕;孙芬 |
| 地址： | 518100 广东省深圳市*** | 国省代码： | 广东;44 |
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| 摘要： | 本发明提供一种服务套餐推荐方法、装置及系统、电子设备和介质。所述服务套餐推荐方法，包括：获取车辆识别码，及获取所述车辆识别码中的各位编码；将所述车辆识别码中的各位编码与车辆信息数据库中存储的编码数据进行一一匹配，得到各位编码的匹配结果；根据所述各位编码的匹配结果，确定与所述车辆识别码相匹配的车辆信息；根据所述车辆信息生成相应的车型编码；及根据所述车型编码确定对应的服务套餐。本发明能对车辆识别码进行自动识别，并根据识别结果向服务顾问推荐对应的服务套餐，帮助服务顾问更好的对客户进行服务，减少了沟通成本，且更加便捷、快速、准确，有效提升服务质量。 | ||
| 搜索关键词： | 车辆识别码 套餐 服务 装置及系统 车辆信息 车型编码 电子设备 匹配结果 匹配 车辆信息数据库 帮助服务 编码数据 服务顾问 自动识别 存储 客户 | ||
【主权项】：
一种服务套餐推荐方法，其特征在于，所述方法包括：获取车辆识别码，及获取所述车辆识别码中的各位编码；将所述车辆识别码中的各位编码与车辆信息数据库中存储的编码数据进行一一匹配，得到各位编码的匹配结果；根据所述各位编码的匹配结果，确定与所述车辆识别码相匹配的车辆信息；根据所述车辆信息生成相应的车型编码；及根据所述车型编码确定对应的服务套餐。
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