[发明专利]服务套餐推荐方法、装置及系统、电子设备和介质在审

专利信息
申请号: 201711462117.1 申请日: 2017-12-28
公开(公告)号: CN108133411A 公开(公告)日: 2018-06-08
发明(设计)人: 杨上富;李森耀;黄镇川;李丹丹 申请(专利权)人: 深圳开思时代科技有限公司
主分类号: G06Q30/06 分类号: G06Q30/06;G06Q10/00
代理公司: 深圳市赛恩倍吉知识产权代理有限公司 44334 代理人: 曾柳燕;孙芬
地址: 518100 广东省深圳市*** 国省代码: 广东;44
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摘要:
搜索关键词: 车辆识别码 套餐 服务 装置及系统 车辆信息 车型编码 电子设备 匹配结果 匹配 车辆信息数据库 帮助服务 编码数据 服务顾问 自动识别 存储 客户
【权利要求书】:

1.一种服务套餐推荐方法,其特征在于,所述方法包括:

获取车辆识别码,及获取所述车辆识别码中的各位编码;

将所述车辆识别码中的各位编码与车辆信息数据库中存储的编码数据进行一一匹配,得到各位编码的匹配结果;

根据所述各位编码的匹配结果,确定与所述车辆识别码相匹配的车辆信息;

根据所述车辆信息生成相应的车型编码;及

根据所述车型编码确定对应的服务套餐。

2.如权利要求1所述的服务套餐推荐方法,其特征在于,所述获取车辆识别码的方式包括以下一种或者多种的组合:

接收终端设备发送的通过扫描行驶证获取的所述车辆识别码;或者

接收所述终端设备发送的通过扫描车身上的所述车辆识别码所在位置获取的所述车辆识别码;或者

接收所述终端设备发送的通过获取用户输入的车辆识别码而获取的所述车辆识别码。

3.如权利要求1所述的服务套餐推荐方法,其特征在于,所述车辆信息包括以下一种或者多种的组合:

车辆品牌、生产厂家、年代、车型、车身型式、代码、发动机代码、组装地点。

4.如权利要求3所述的服务套餐推荐方法,其特征在于,在确定与所述车辆识别码相匹配的车辆信息后,所述方法还包括:

保存所述车辆信息至电子设备的数据库。

5.如权利要求1所述的服务套餐推荐方法,其特征在于,生成相应的车型编码的方式包括以下任意一种或者多种的组合:

将所述车辆品牌的品牌简码与所述车辆识别码的预设位编码进行组合;或者

将所述车辆品牌的品牌简码与所述车辆识别码的预设位编码及专用汽车分类代号组合,所述专用汽车分类代号表示车辆的结构特征;或者

将所述车辆品牌的品牌简码与所述车辆识别码的预设位编码、专用汽车分类代号及企业自定代号组合,所述企业自定代号表示车辆的改装配件。

6.如权利要求1所述的服务套餐推荐方法,其特征在于,在根据所述车型编码确定对应的服务套餐之前,所述方法还包括:

设置与车型编码对应的服务套餐;

其中,所述服务套餐包括以下一种或者多种的组合:

保养套餐、维修套餐、改装套餐、美容套餐、装饰套餐。

7.一种服务套餐推荐装置,其特征在于,所述装置包括:

获取单元,用于获取车辆识别码,及获取所述车辆识别码中的各位编码;

匹配单元,用于将所述车辆识别码中的各位编码与车辆信息数据库中存储的编码数据进行一一匹配,得到各位编码的匹配结果;

确定单元,用于根据所述各位编码的匹配结果,确定与所述车辆识别码相匹配的车辆信息;

生成单元,用于根据所述车辆信息生成相应的车型编码;及

所述确定单元,还用于根据所述车型编码确定对应的服务套餐。

8.一种电子设备,其特征在于,所述电子设备包括:

存储器,存储至少一个指令;及

处理器,执行所述存储器中存储的指令以实现如权利要求1至6中任意一项所述的服务套餐推荐方法。

9.一种计算机可读存储介质,其特征在于:所述计算机可读存储介质中存储有至少一个指令,所述至少一个指令被电子设备中的处理器执行以实现如权利要求1至6中任意一项所述的服务套餐推荐方法。

10.一种服务套餐推荐系统,其特征在于,所述系统包括:电子设备,及与其通信的多个终端设备;

所述电子设备用于获取车辆识别码,及获取所述车辆识别码中的各位编码;

所述电子设备还用于将所述车辆识别码中的各位编码与车辆信息数据库中存储的编码数据进行一一匹配,得到各位编码的匹配结果;

所述电子设备还用于根据所述各位编码的匹配结果,确定与所述车辆识别码相匹配的车辆信息;

所述电子设备还用于根据所述车辆信息生成相应的车型编码;

所述电子设备还用于根据所述车型编码确定对应的服务套餐;

所述电子设备还用于将所述服务套餐发送给所述终端设备;

所述终端设备用于接收所述服务套餐,并将所述服务套餐显示在所述终端设备的显示器上。

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