[发明专利]业务引导方法、装置、系统、服务器及电子设备有效
申请号: | 201711368613.0 | 申请日: | 2017-12-18 |
公开(公告)号: | CN108022082B | 公开(公告)日: | 2022-02-01 |
发明(设计)人: | 程龙;李婷 | 申请(专利权)人: | 北京三快在线科技有限公司 |
主分类号: | G06Q10/10 | 分类号: | G06Q10/10;G06Q50/10;G10L15/22 |
代理公司: | 北京曼威知识产权代理有限公司 11709 | 代理人: | 方志炜 |
地址: | 100080 北京市海*** | 国省代码: | 北京;11 |
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摘要: | 本申请提供一种业务引导方法、装置、系统、服务器及电子设备,所述方法的一具体实施方式包括:获取服务提供方当前的业务信息及定位信息作为参考信息;根据所述参考信息确定针对业务的目标引导事件;基于所述目标引导事件执行相应的语音业务引导操作。该实施方式能够在服务提供方提供服务的过程中,采用语音形式对服务提供方进行业务引导操作,不仅提高了服务效率,也保障了服务提供方的安全。 | ||
搜索关键词: | 业务 引导 方法 装置 系统 服务器 电子设备 | ||
【主权项】:
1.一种业务引导方法,其特征在于,所述方法包括:获取服务提供方当前的业务信息及定位信息作为参考信息;根据所述参考信息确定针对业务的目标引导事件;基于所述目标引导事件执行相应的语音业务引导操作。
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G06 计算;推算;计数
G06Q 专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的数据处理系统或方法;其他类目不包含的专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的处理系统或方法
G06Q10-00 行政;管理
G06Q10-02 .预定,例如用于门票、服务或事件的
G06Q10-04 .预测或优化,例如线性规划、“旅行商问题”或“下料问题”
G06Q10-06 .资源、工作流、人员或项目管理,例如组织、规划、调度或分配时间、人员或机器资源;企业规划;组织模型
G06Q10-08 .物流,例如仓储、装货、配送或运输;存货或库存管理,例如订货、采购或平衡订单
G06Q10-10 .办公自动化,例如电子邮件或群件的计算机辅助管理
G06Q 专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的数据处理系统或方法;其他类目不包含的专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的处理系统或方法
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