[发明专利]故障/隐患知识库系统和建立方法

摘要

本发明提出了一种故障/隐患知识库系统与建立方法；包括将常见设备故障和安全隐患进行分类，按照所分类型的数量建立编码；根据故障/隐患知识库系统自动判断设备的故障原因、故障部位、维修措施等当与预设的故障模式或隐患现象信息不一致时，则通过手动输入的方式，新增故障模式或隐患现象录入设备故障和安全隐患知识库中；实现故障信息/隐患排查标准数据的集中存放，形成信息资源的结构化归集，形成以通用设备/行业分类为基础的故障/隐患知识库，便于结构化管理相关知识经验，将设备管理和维护知识的价值扩大化，提升识别和维护的准确性和工作效率，避免社会信息资源的浪费。

主权项

一种故障/隐患知识库的建立方法，其特征在于，包括以下步骤：步骤1、将常见设备故障和安全隐患进行分类；包括设备故障按照设备种类、故障模式、故障原因、故障部位、故障解决方案的顺序进行依次分类；安全隐患按照隐患对象、隐患现象、隐患问题、隐患防控措施、整改方案的顺序进行依次分类；将上述每个分类的设备故障和安全隐患按照预设的编码方式进行编码；建立设备故障和安全隐患知识库；步骤2、根据上述知识库建立设备故障与安全隐患的监测系统；对使用的设备进行设备故障和安全隐患监测，当检测到设备故障与安全隐患信息时，按照设备编码选定发生故障或安全隐患的设备，当该故障或安全隐患与所述知识库中预设的某故障或安全隐患模式相一致，则进行故障原因判断；当与预设的故障模式或隐患现象信息不一致时，则通过手动输入的方式，新增故障模式或隐患现象录入设备故障和安全隐患知识库中；步骤3、在上述故障模式或隐患现象的基础上，所述监测系统进行故障原因和故障/隐患部位的判断；当实际情况与知识库判断的故障原因和故障/隐患部位相一致时，选用知识库预设的故障解决方案或整改方案进行故障和安全隐患解除；当与知识库判断的故障原因和故障部位不一致时，利用手动建立维修工作单，转交给相关人员进行下一步的维修流程；步骤4、维修流程完成后，监测系统提示维修人员判断用户此前选择的故障原因和维修方法是否准确，若准确，知识库将此次故障管理流程中的故障模式、故障原因等频率数据进行更新；若不准确，监测系统要求维修人员填写准确的故障原因和维修方法，同时将新增知识添加进入知识库。