[发明专利]一种家电故障统计方法及装置有效
| 申请号： | 201710302175.1 | 申请日： | 2017-05-02 |
| 公开（公告）号： | CN107169700B | 公开（公告）日： | 2020-04-24 |
| 发明（设计）人： | 陈栋;程永甫;郭丽;李彭安;张晓菲 | 申请（专利权）人： | 青岛海尔空调器有限总公司 |
| 主分类号： | G06Q10/08 | 分类号： | G06Q10/08;G06Q30/00 |
| 代理公司： | 北京康盛知识产权代理有限公司 11331 | 代理人： | 张宇峰 |
| 地址： | 266101 山东省*** | 国省代码： | 山东;37 |
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| 摘要： | 本发明公开了一种家电故障统计方法，属于家电的故障处理领域。该方法包括：获取多台家电的运行参数信息，所述多台家电均安装有预设零部件；获取所述多台家电中的至少一台故障家电的故障信息，所述故障信息包括故障代码；根据所述运行参数信息和所述故障代码，确定故障家电的故障和对应于所述故障的所述多台家电的故障率。此外，本文还提供一种家电故障统计装置。采用本发明所述的方法或装置，实现对安装预设零部件的多台家电的故障率进行统计。 | ||
| 搜索关键词： | 一种 家电 故障 统计 方法 装置 | ||
【主权项】：
一种家电故障统计方法，其特征在于，包括：获取多台家电的运行参数信息，所述多台家电均安装有预设零部件；获取所述多台家电中的至少一台故障家电的故障信息，所述故障信息包括故障代码；根据所述运行参数信息和所述故障代码，确定故障家电的故障和对应于所述故障的所述多台家电的故障率。
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G06 计算；推算；计数
G06Q 专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的数据处理系统或方法；其他类目不包含的专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的处理系统或方法
G06Q10-00 行政；管理
G06Q10-02 .预定，例如用于门票、服务或事件的
G06Q10-04 .预测或优化，例如线性规划、“旅行商问题”或“下料问题”
G06Q10-06 .资源、工作流、人员或项目管理，例如组织、规划、调度或分配时间、人员或机器资源；企业规划；组织模型
G06Q10-08 .物流，例如仓储、装货、配送或运输；存货或库存管理，例如订货、采购或平衡订单
G06Q10-10 .办公自动化，例如电子邮件或群件的计算机辅助管理
G06Q 专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的数据处理系统或方法；其他类目不包含的专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的处理系统或方法
G06Q10-00 行政；管理
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