[发明专利]一种个案处理方法及装置

摘要

本发明实施例提供的一种个案处理方法及装置，属于计算机技术领域。本申请通过接收第一用户终端返回的用于表示患者基于所述医嘱信息的执行情况的医嘱执行信息，从而可以随时监测患者出院后出现的并发症发生情况，有效地避免了因缺乏专门的个案管理师对肿瘤化疗患者进行全病程的跟踪、护理、就医指导，进一步加强了个案管理整体效果。并且通过患者所发送的症状信息或所述检查报告，可以使得个案管理师能够有效地针对病症进行指导，并且将指导信息发送至第一用户终端，以使患者能够按照指导信息进行护理或就医，并且还可以使得患者能够通过查询患者当前所在位置最近的社区医院选择预约挂号，进一步地增加了个案管理整体效果。

主权项

一种个案处理方法，应用于服务器，其特征在于，所述方法包括：获取到患者的出院信息时，更新所述患者在院期间内预设的医疗信息，并生成医嘱信息；接收第一用户终端返回的用于表示患者基于所述医嘱信息的执行情况的医嘱执行信息；基于所述医嘱执行信息判定所述患者是否出现不良反应；当判定出现不良反应时，发送用于表示所述不良反应的症状请求至第一用户终端；接收所述第一用户终端基于所述症状请求返回的症状信息或检查报告；根据所述症状信息或所述检查报告生成指导信息；将所述指导信息发送至所述第一用户终端，并更新所述医嘱信息。