[发明专利]一种直播课程问题解答方法、系统及服务器在审
| 申请号： | 201710259923.2 | 申请日： | 2017-04-20 |
| 公开（公告）号： | CN107135253A | 公开（公告）日： | 2017-09-05 |
| 发明（设计）人： | 孙涛 | 申请（专利权）人： | 北京粉笔蓝天科技有限公司 |
| 主分类号： | H04L29/08 | 分类号： | H04L29/08;G06Q50/20 |
| 代理公司： | 北京中政联科专利代理事务所(普通合伙)11489 | 代理人： | 陈超 |
| 地址： | 100020 北京*** | 国省代码： | 北京;11 |
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| 摘要： | 本发明公开了一种直播课程问题解答方法，所述方法包括接收包含问题信息的问题请求，从所述问题请求中提取所述问题信息，其中，所述问题信息包括提问者ID、课程ID、问题内容、授课老师、问题ID；按照课程ID对问题信息进行分类，使得每个课程ID包含多个问题信息；基于课程ID与授课老师的映射关系，将每个课程ID包含的多个问题发送给该课程对应的所述授课老师进行解答；当接收到问题信息的答案信息时，识别答案信息的提问者ID，基于所述提问者ID将所述答案信息发送给所述提问者。本发明通过将直播课中用户所提问的问题统一收集，并进行解答处理，解决了现有技术中直播课中不能或者不能完全解答用户问题的问题。 | ||
| 搜索关键词： | 一种 直播 课程 问题解答 方法 系统 服务器 | ||
【主权项】：
一种直播课程问题解答方法，其特征在于，所述方法包括：接收包含问题信息的问题请求，从所述问题请求中提取所述问题信息，其中，所述问题信息包括提问者ID、课程ID、问题内容、授课老师、问题ID；按照课程ID对问题信息进行分类，使得每个课程ID包含多个问题信息；基于课程ID与授课老师的映射关系，将每个课程ID包含的多个问题发送给该课程对应的所述授课老师进行解答；当接收到问题信息的答案信息时，识别答案信息的提问者ID，基于所述提问者ID将所述答案信息发送给所述提问者，其中，答案信息包括课程ID、答案内容、问题ID。
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