[发明专利]一种智能应答系统自动应答获取方法有效
| 申请号： | 201710080193.X | 申请日： | 2017-02-15 |
| 公开（公告）号： | CN108427685B | 公开（公告）日： | 2022-03-04 |
| 发明（设计）人： | 姜绍华;孙胜方;王昌 | 申请（专利权）人： | 北京京东尚科信息技术有限公司;北京京东世纪贸易有限公司 |
| 主分类号： | G06F16/9532 | 分类号： | G06F16/9532;G06F16/955 |
| 代理公司： | 北京德琦知识产权代理有限公司 11018 | 代理人： | 牛峥;王丽琴 |
| 地址： | 100080 北京市海淀区杏石口路6*** | 国省代码： | 北京;11 |
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| 摘要： | 本发明公开了一种智能应答系统自动应答获取方法，包括：向所述智能应答系统发送应答问题；从所述智能应答系统的页面元素中，获取所述应答问题的问题标签；当获取到所述应答问题的问题标签后，在所述页面元素中，获取所述问题标签之后的针对该问题标签的答案标签；将所获取的答案标签中的答案作为所述应答问题的答案进行保存。本发明从智能应答系统的页面元素中获取应答问题的问题标签，并在问题标签向后获取答案标签，从而所获取的答案能够与问题相对应，同时，通过控制应答问题的发送时间，进而避免了网络、系统延迟引起的答案错乱、答非所问的情况。另外，本发明还实现了多种客户终端的标签格式的切换，进而可同时支持各种终端的测试。 | ||
| 搜索关键词： | 一种 智能 应答 系统 自动 获取 方法 | ||
【主权项】：
1.一种智能应答系统自动应答获取方法，包括：向所述智能应答系统发送应答问题；从所述智能应答系统的页面元素中，获取所述应答问题的问题标签；当获取到所述应答问题的问题标签后，在所述页面元素中，获取所述问题标签之后的针对该问题标签的答案标签；将所获取的答案标签中的答案作为所述应答问题的答案进行保存。
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