[发明专利]基于亲子体验的客户服务系统在审

专利信息
申请号: 201710029400.9 申请日: 2017-01-16
公开(公告)号: CN106920106A 公开(公告)日: 2017-07-04
发明(设计)人: 苏桑 申请(专利权)人: 苏州代雅志学文化传播有限公司
主分类号: G06Q30/00 分类号: G06Q30/00;G06Q30/06;G06Q50/20
代理公司: 北京华仲龙腾专利代理事务所(普通合伙)11548 代理人: 李静
地址: 215000 江苏省苏州市苏州相城*** 国省代码: 江苏;32
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摘要: 发明公开了基于亲子体验的客户服务系统,包括以下步骤平台注册用户、商家资源整合、亲子活动组织、平台用户消费,所述平台用户消费包括综合亲子体验平台、特色分时消费、多档亲子体验、兼职达人经济,本发明通过建立亲子体验产品网上导流和销售平台,促进流水业务量的提升,并通过特色和不同类型商家的深度经营,利用大量的客服人员进行用户需求深度挖掘,来实现对于C端用户需求痛点全方位的掌握,并进而通过独特产品设计,来实现B端服务提供者产品的改进以及服务的优化,推出各种满足特定细分人群的个性化的定制产品。特别是针对不同层次需求的平台用户提供全方位服务。
搜索关键词: 基于 亲子 体验 客户 服务 系统
【主权项】:
基于亲子体验的客户服务系统,包括以下步骤:平台注册用户、商家资源整合、亲子活动组织、平台用户消费,所述平台用户消费包括综合亲子体验平台、特色分时消费、多档亲子体验、兼职达人经济,其特征在于所述综合亲子体验平台包括亲子360体系,所述特色分时消费包含平台整体购买商家闲置的时间段和商品,整合包装后提供给平台用户,所述多档亲子体验包括高频低价与低频高价相结合,所述兼职达人经济包括雇佣多名兼职达人组织各式各样的亲子体验。
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