[发明专利]智能问答方法及系统在审
| 申请号： | 201611266128.8 | 申请日： | 2016-12-31 |
| 公开（公告）号： | CN106844558A | 公开（公告）日： | 2017-06-13 |
| 发明（设计）人： | 熊友军;胡贵;粟德森 | 申请（专利权）人： | 深圳市优必选科技有限公司 |
| 主分类号： | G06F17/30 | 分类号： | G06F17/30;G06F17/27 |
| 代理公司： | 广州市越秀区哲力专利商标事务所(普通合伙)44288 | 代理人： | 石伍军,张鹏 |
| 地址： | 518000 广东省深圳市南山区*** | 国省代码： | 广东;44 |
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| 摘要： | 本发明公开了智能问答方法，包括本地服务器接收消息服务端发送的问题以及与问题对应的关键词；本地服务器查找是否存储有与所述问题对应的答案，若有，则发送对应的答案到消息服务端；若本地服务器中没有存储与所述问题对应的答案，则消息服务端将问题及与问题对应的关键词发送到数据库服务器；数据库服务器查找是否存储有与问题对应的答案，若有，则发送答案到消息服务端同时将问题和答案同步到本地服务器中。本发明实施例提供的智能问答方法及系统可以自动回答用户提问，本地服务器存储问题和答案，并用数据库服务器作为后备，具有问题更新功能，减少数据库服务器负载的压力。 | ||
| 搜索关键词： | 智能 问答 方法 系统 | ||
【主权项】：
智能问答方法，其特征在于，包括：本地服务器接收消息服务端发送的问题以及与问题对应的关键词；本地服务器查找是否存储有与所述问题对应的答案，若有，则发送对应的答案到消息服务端；若本地服务器中没有存储与所述问题对应的答案，则消息服务端将问题及与问题对应的关键词发送到数据库服务器；数据库服务器查找是否存储有与问题对应的答案，若有，则发送答案到消息服务端同时将问题和答案同步到本地服务器中。
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