[发明专利]一种居家养老远程分布式服务系统

摘要

本发明提供一种居家养老远程分布式服务系统，包括管理系统端、中控系统端和话机终端，所述管理系统端，用于采集并存储服务商信息和话机终端的用户信息，根据所述用户信息、服务商信息和预设的匹配规则，确定出适合为所述话机终端的用户提供服务的匹配服务商。能够通过电话线，远程完成老人电话机的一键通号码设置，并可以实时对快捷键进行远程更改，方便了众多养老用户的生活。

主权项

一种居家养老远程分布式服务系统，其特征在于，包括管理系统端、中控系统端和话机终端，其中：所述管理系统端，用于采集并存储服务商信息和话机终端的用户信息，根据所述用户信息、服务商信息和预设的匹配规则，确定出适合为所述话机终端的用户提供服务的匹配服务商；生成用于设置话机终端的快捷键的第一任务指令，将所述第一任务指令发送给中控系统端，并记录中控系统端发送的用于表明快捷键是否设置成功的第一反馈信息；生成用于向话机终端发送语音留言通知的第二任务指令，将所述第二任务指令发送给中控系统端，并记录中控系统端发送的用于表明话机终端是否成功接收语音留言通知的第二反馈信息；所述中控系统端，用于接收所述管理系统端发送来的所述第一任务指令，根据所述第一任务指令生成相应的第一执行指令发送给话机终端，并将话机终端反馈的所述第一反馈信息发送给管理系统端；接收所述管理系统端发送来的所述第二任务指令，根据所述第二任务指令和所述匹配服务商发布的信息生成相应的第二执行指令发送给话机终端，并将所述第二反馈信息发送给管理系统端；接收所述话机终端发送的所述话机终端用户享受的服务数据，根据所述话机终端用户享受的服务数据生成服务数据报表；所述话机终端，用于接收所述第一执行指令后，执行相应的快捷键设置操作，并向所述中控系统端反馈所述第一反馈信息；接收所述第二执行指令后，执行播放语音留言通知的操作；统计所述话机终端用户享受的服务数据，将所述服务数据上报给所述中控系统端。