[发明专利]大区域快捷式家电维护网络平台系统及方法

摘要

本发明提供了大区域快捷式家电维护方法，其包括：存储商户提供的档案信息；服务器判断用户输入的数据信息是否与家电产品相关；服务器比较档案信息和数据信息，获得关联的商户信息；用户对关联的商户信息筛选下单，以及服务器对订单中涉及的故障产品进行统计并形成统计数据的步骤。本发明还提供了一种大区域快捷式家电维护网络平台系统，包括客户端以及与客户端进行交互的服务器。本发明旨在为全国范围内的用户提供更加方便快捷的家电维修服务，为商户提供更多的维修订单，为家电厂家提供详细全面的家电维修数据。本发明高度整合了家电及维修行业的相关信息，是联系普通用户、商户和厂家之间的桥梁，具有效率高，成本低，易推广的优点。

主权项

大区域快捷式家电维护方法，以互联网为平台，以集中分布全国的商户为维修基础，其特征在于，包括如下步骤：a、服务器存储商户提供的档案信息；b、用户输入数据信息，接着服务器判断用户输入的数据信息是否与家电产品相关；若不是则需重新输入，若是则调用相应接口，指令服务器调取关联商户的档案信息；c、服务器通过比较档案信息和数据信息，进而获得与故障家电相关联的商户信息以供用户选择；d、用户根据步骤c中关联的商户信息对商户进行筛选下单，服务器在接收用户下达的订单后，通过服务器的后台分析处理单元，对订单中涉及的故障产品及元器件、故障原因进行统计，形成统计数据并保存到服务器中。