[发明专利]移动终端的诊断方法、装置和系统在审
| 申请号： | 201510028796.6 | 申请日： | 2015-01-20 |
| 公开（公告）号： | CN104572418A | 公开（公告）日： | 2015-04-29 |
| 发明（设计）人： | 刘刚;刘云鹏 | 申请（专利权）人： | 北京奇虎科技有限公司;奇智软件（北京）有限公司 |
| 主分类号： | G06F11/34 | 分类号： | G06F11/34 |
| 代理公司： | 北京智汇东方知识产权代理事务所(普通合伙) 11391 | 代理人： | 康正德;范晓斌 |
| 地址： | 100088 北京市西城区新*** | 国省代码： | 北京;11 |
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| 摘要： | 本发明提供了一种移动终端的诊断方法、装置和系统，涉及计算机领域。方法包括：接收移动终端发送的诊断信息；根据诊断信息确定对移动终端的诊断结果；将诊断结果发送给移动终端；其中，诊断信息包括应用程序在移动终端中运行时的至少一种操作系统特征。通过本发明，能够使得普通用户也能够清楚自身的移动终端发生异常情况为何原因所导致，从而帮助用户对异常情况进行排除。 | ||
| 搜索关键词： | 移动 终端 诊断 方法 装置 系统 | ||
【主权项】：
一种移动终端的诊断方法，应用于具有诊断功能的服务器，包括：接收移动终端发送的诊断信息；根据所述诊断信息确定对所述移动终端的诊断结果；将所述诊断结果发送给所述移动终端；其中，所述诊断信息包括应用程序在所述移动终端中运行时的至少一种操作系统特征。
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