[发明专利]用于选择要在与用户通信期间使用的语音的系统和方法

摘要

提供了一种具有以下能力的计算设备：动态选择将由话音合成器在创建与该计算设备的用户进行通信时使用的合成话音中使用的语音。例如，在一些实施例中，该计算设备：i)采用话音合成器以使用第一语音进行与所述用户的第一可听通信；ii)存储用户满意度数据，该用户满意度数据可被用于利用用户响应于第一可听通信所采取的动作来确定用户的满意度；以及iii)基于所存储的用户满意度数据来确定在与所述用户的第二可听通信期间是否应当使用不同的语音。

主权项

一种计算设备(100)中用于与所述计算设备的用户可听地通信的方法，所述方法包括：使用第一语音来执行与所述用户的第一可听通信；利用所述用户响应于所述第一可听通信而执行的动作，收集指示所述用户的满意度的用户满意度数据“USD”(781)；在收集所述用户满意度数据之后，基于所收集的用户满意度数据来确定第一满意度度量；以及基于所确定的第一满意度度量，使用第二语音来执行与所述用户的第二可听通信，其中，所述第二语音在至少一个语音特性方面与所述第一语音不同。