[发明专利]一种业务质量感知探测方法及装置有效

专利信息
申请号: 201410721114.5 申请日: 2014-12-01
公开(公告)号: CN105721231B 公开(公告)日: 2019-10-29
发明(设计)人: 刘建华;祝远建;王燕;卢晓炯;田江;李文良;张佩 申请(专利权)人: 中国移动通信集团江苏有限公司
主分类号: H04L12/26 分类号: H04L12/26;H04L29/08;H04L29/12
代理公司: 北京同达信恒知识产权代理有限公司 11291 代理人: 郭润湘
地址: 210029*** 国省代码: 江苏;32
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摘要: 发明提供一种业务质量感知探测方法及装置,该方法包括:获取设定时间段内移动终端产生的上网信令和访问业务的相关数据,其中,一个业务对应一个公网IP地址;根据所述上网信令,确定所述移动终端的DNS响应成功率;根据所述相关数据,确定访问所述业务时的TCP连接成功率;根据所述DNS响应成功率,和/或,根据所述TCP连接成功率,对业务质量感知进行探测。本发明能够实时的探测业务质量感知,不必等到用户投诉时才能确定业务质量感知异常,在一定程度上提高了用户体验。
搜索关键词: 一种 业务 质量 感知 探测 方法 装置
【主权项】:
1.一种业务质量感知探测方法,其特征在于,包括:获取设定时间段内移动终端产生的上网信令和访问业务的相关数据,将所采集的上网信令和访问业务的相关数据保存在特定的服务器中;其中,一个业务对应一个公网IP地址;根据所述上网信令,确定所述移动终端的域名系统DNS响应成功率;具体包括:提取所述上网信令中任一移动终端的私网IP地址,并确定该私网IP地址所属的私网IP地址段;确定所述私网IP地址段内的所有移动终端在所述设定时间段内发送的DNS查询请求的总次数M以及收到DNS查询响应的总次数N;将DNS查询响应的总次数N与DNS查询请求的总次数M的比值,确定为所述任一移动终端的DNS响应成功率;根据所述相关数据,确定访问所述业务时的传输控制协议TCP连接成功率;根据所述DNS响应成功率,和/或,根据所述TCP连接成功率,对业务质量感知进行探测;具体包括:确定所述DNS响应成功率小于第一设定阈值时,确定业务质量感知异常;和/或,确定所述TCP连接成功率小于第二设定阈值时,确定所业务质量感知异常。
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