[发明专利]一种客户服务评价系统在审
申请号: | 201410272127.9 | 申请日: | 2014-06-18 |
公开(公告)号: | CN105225327A | 公开(公告)日: | 2016-01-06 |
发明(设计)人: | 苏宗伟 | 申请(专利权)人: | 中意恒信扬州科技有限公司 |
主分类号: | G07C13/00 | 分类号: | G07C13/00;G07C11/00 |
代理公司: | 北京连和连知识产权代理有限公司 11278 | 代理人: | 严文典 |
地址: | 211400 江苏*** | 国省代码: | 江苏;32 |
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摘要: | 一种客户服务评价系统,包括叫号机和评价器,叫号机连接有无线路由器,电脑与无线路由器相连,评价器采用无线评价器,无线评价器通过无线网络将数据传输给呼叫器,呼叫器采用无线呼叫器,电脑后面连接有数据终端,数据终端内设有数据分析系统,数据分析系统能够自动生成数据分析矩阵图。采用无线评价器能够让评价系统的反馈更加快速,不需要大量数据线的连接,节约了使用面积,设有不同的显示灯带,能够让办理人员对于评价观看的更加清晰,将身份查验系统增加到评价系统中,能够让评价系统更加的完整。 | ||
搜索关键词: | 一种 客户 服务 评价 系统 | ||
【主权项】:
一种客户服务评价系统,其特征在于:包括叫号机和评价器,所述的叫号机连接有无线路由器,所述的电脑与无线路由器相连,所述的评价器采用无线评价器,所述的无线评价器内设有无线接收芯片,所述的无线评价器通过无线网络将数据传输给呼叫器,所述的呼叫器采用无线呼叫器,所述的电脑后面连接有数据终端,所述的数据终端内设有数据分析系统,所述的数据分析系统能够自动生成数据分析矩阵图。
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