[发明专利]一种客户服务评价系统在审

专利信息
申请号: 201410272127.9 申请日: 2014-06-18
公开(公告)号: CN105225327A 公开(公告)日: 2016-01-06
发明(设计)人: 苏宗伟 申请(专利权)人: 中意恒信扬州科技有限公司
主分类号: G07C13/00 分类号: G07C13/00;G07C11/00
代理公司: 北京连和连知识产权代理有限公司 11278 代理人: 严文典
地址: 211400 江苏*** 国省代码: 江苏;32
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摘要: 一种客户服务评价系统,包括叫号机和评价器,叫号机连接有无线路由器,电脑与无线路由器相连,评价器采用无线评价器,无线评价器通过无线网络将数据传输给呼叫器,呼叫器采用无线呼叫器,电脑后面连接有数据终端,数据终端内设有数据分析系统,数据分析系统能够自动生成数据分析矩阵图。采用无线评价器能够让评价系统的反馈更加快速,不需要大量数据线的连接,节约了使用面积,设有不同的显示灯带,能够让办理人员对于评价观看的更加清晰,将身份查验系统增加到评价系统中,能够让评价系统更加的完整。
搜索关键词: 一种 客户 服务 评价 系统
【主权项】:
一种客户服务评价系统,其特征在于:包括叫号机和评价器,所述的叫号机连接有无线路由器,所述的电脑与无线路由器相连,所述的评价器采用无线评价器,所述的无线评价器内设有无线接收芯片,所述的无线评价器通过无线网络将数据传输给呼叫器,所述的呼叫器采用无线呼叫器,所述的电脑后面连接有数据终端,所述的数据终端内设有数据分析系统,所述的数据分析系统能够自动生成数据分析矩阵图。
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