[发明专利]为电子支付交易提供争议解决的系统和方法在审
| 申请号： | 201380060804.4 | 申请日： | 2013-09-23 |
| 公开（公告）号： | CN105051770A | 公开（公告）日： | 2015-11-11 |
| 发明（设计）人： | M·G·卡茨;J·萨维特科 | 申请（专利权）人： | 韦里费公司 |
| 主分类号： | G06Q20/40 | 分类号： | G06Q20/40 |
| 代理公司： | 北京安信方达知识产权代理有限公司 11262 | 代理人： | 张春媛;阎娬斌 |
| 地址： | 美国加利*** | 国省代码： | 美国;US |
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| 摘要： | 本文描述了用于解决涉及客户和隶属于合作伙伴平台的商家之间的交易的质询或争议的、基于合作伙伴的方法和装置。例如，所述方法可以包括：在合作伙伴平台接收质询/争议事件通知。该方法可以包括：获得关于交易的数据点并基于所述数据点定位所述交易。所述方法可以包括：为交易退款、或者取消与所述交易相关的将来的或经常性的收费。 | ||
| 搜索关键词： | 电子 支付 交易 提供 争议 解决 系统 方法 | ||
【主权项】：
一种可由网络实体操作以解决关于电子交易的质询或争议的方法，包括：接收关于所述交易的质询/争议事件通知；获得与所述交易相关的数据点；基于所述数据点，定位关于所述交易的更多信息；以及响应于满足预先确定的资格标准，至少部分地基于所述更多信息确定是否为所述交易退款或取消所述交易。
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