[发明专利]分布式IT系统的运营维护系统及运营维护管理方法

摘要

本发明提供一种分布式IT系统的运营维护系统及运营维护管理方法，IT系统运营维护技术领域。该运营维护系统包括指标体系生成模块、数据采集模块、数据分析处理模块、业务展示模块以及以上模块所连接的子数据库，子数据库通过数据访问接口与分布式IT系统的数据库耦接。

主权项

一种分布式IT系统的运营维护系统，其特征在于，包括：数据访问接口，其与分布式IT系统的数据库耦接，可操作地用于将数据库中存储的数据进行数据类型的转换；指标体系生成模块，其用于根据运营维护目标、方针策略和/或服务流程构建所述运营维护系统的指标体系，所述指标体系包括多个用作第一层级指标的活动、对应各个活动的用作第二层级指标的活动节点、以及与相应活动节点相关联的控制点，其中，所述活动节点用于表现所述活动的内部依赖关系并且以运营维护的工作任务的角度对所述活动所包含的工作进行设计，所述控制点是能够反映所述分布式IT系统的每个模块运行状态的最小数据单元；数据采集模块，其基于所述指标体系以及自身配置的数据采集规则从所述数据库进行数据采集；数据分析处理模块，其用于将所采集的数据中与选定的所述控制点相关联的数据进行数据分析处理；业务展示模块，其用于将分析处理后的数据以直观、可视化的方式展示；以及子数据库，其至少用于存储从所述数据库采集的数据；其中所述数据分析处理模块至少包括：监控主题配置子模块，其用于选择监控的主题所对应的活动并通过所述指标体系查询该活动所对应的指标对象，对应的指标对象被配置在所述监控主题中并被进行权重设置；以及基线设置子模块，其用于对所设置的监控主题对应的指标对象选择控制点、并对该控制点计算设置基线以展现数据偏离。