[发明专利]非同步问题咨询解决方案服务的方法和系统在审

专利信息
申请号: 201110384001.7 申请日: 2011-11-27
公开(公告)号: CN102420860A 公开(公告)日: 2012-04-18
发明(设计)人: 姜晓越;郁晓东 申请(专利权)人: 姜晓越;郁晓东
主分类号: H04L29/08 分类号: H04L29/08
代理公司: 暂无信息 代理人: 暂无信息
地址: 200083 上海市*** 国省代码: 上海;31
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摘要: 非同步问题咨询解决方案服务的方法和系统。本发明公开了一种通过互联网,以非同步形式提供问题解决方案服务的方法和其系统装置。本方法是基于利用解决特工(Solution Agents)在收到任务以后,在本地制定搜索战略,从互联网上搜索相关信息,并对对象信息进行智能解析,寻找出对用户有用的信息,同时对信息进行进一步的处理,提供用户高附加值的情报。每一个Solution Agent都具有自我管理、自我复制、互相协调的特征,无需人工干预。本系统装置以云处理方式公开自己的资源,同时也利用第三方的资源,由于处理时间将长于传统方式,所以采用非同步的交互方式。通过非同步的交互方式,提供给用户以更加丰富、精确、有价值的结果。
搜索关键词: 同步 问题 咨询 解决方案 服务 方法 系统
【主权项】:
一种非同步提供咨询解决方案服务的方法,其特征在于,包括以下步骤:(1)从用户端末接受问题,(2)生成解决方案,(3)通过非同步交互方式给予用户解决方案。
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