[发明专利]一种信访综合管理信息系统

摘要

本发明涉及一种信访综合管理信息系统，属于信息处理技术领域。包括五个模块，分别为数据仓库模块、数据统计模块、数据分析模块、数据挖掘模块和数据输出模块，其中数据仓库模块实现信访案件的存储和管理，数据统计模块负责建立星形模式的多维数据模型，数据分析模块和数据挖掘模块对数据统计模块的结果进行处理后通过数据输出模块进行显示。本发明结构简单，操作方便，结果易于读取，实现了信息的封闭性和保密性，可以更好的挖掘出不同因素之间的关联关系，实现了地图和表格的下钻。

主权项

一种信访综合管理信息系统，其特征在于：包括五个模块，分别为数据仓库模块、数据统计模块、数据分析模块、数据挖掘模块和数据输出模块；数据仓库模块实现信访案件的存储和管理，数据仓库模块中带有用以提供整个数据库全局信息的全局数据字典；数据仓库模块包括基本信访资料数据库和其它信访业务处理信息数据库，其中基本信访数据库中的资料按种类分为基本信访资料、信访业务统计资料和信访业务实时资料；其它信访业务处理信息数据库中的资料按种类分为上访原因统计信息资料、上访人员行业统计信息资料、上访案件地域分布统计信息资料、上访案件数量统计信息资料、上访案件统计信息资料、越级访情况统计信息资料、上访目的统计信息资料、上访形式统计信息资料、上访部门统计信息资料；数据统计模块将数据仓库模块中不同类型的资料分别建立星形模式的多维数据模型，每个模型由一个事实表和多个维表组成；数据分析模块对数据统计模块的结果进行分类；数据挖掘模块对数据统计模块的结果进行处理，用以实现信访资料中的知识发现，具体处理过程为获取信访业务数据诸多要素之间的关联因素，并得出对后期工作的预测结果；数据输出模块将数据分析模块和数据挖掘模块的处理结果采用表格和图像的形式显示在浏览器的页面上，并且将所显示的表格和图像导入到excel表格中；管理信息系统的工作过程为：1)建立全局数据字典并存储入数据仓库模型，完善数据仓库模型中的基本信访资料数据库和其它信访业务处理信息数据库；2)利用数据统计模块将数据仓库模块中不同类型的资料分别按照星形模式建立多维数据模型，具体过程为首先确定星型模型的主题，然后根据主题将数据仓库中与主题相关的资料作为模型的维表；3)利用数据分析模型对数据统计模块的结果采用聚类分析方法进行分类，4)利用数据挖掘模块对数据统计模块的结果进行处理，获取信访业务数据诸多要素之间的关联因素和对后期工作的预测结果；5)数据输出模块将数据分析模块和数据挖掘模块的处理结果采用表格和图像的形式显示在浏览器的页面上，并且将所显示的表格和图像导入到excel表格中。