[发明专利]用于测量数据的分析的系统和方法

摘要

本发明的系统和方法用于提供测量数据(例如电话网络中的呼叫)的电子重分类和呈现。该系统和方法允许选择要在其中查看统计图的测量属性和测量属性值，提供统计图，并且允许选择统计图之一的一部分(例如条形图中的条柱)来按照该测量属性(例如建立原因)和测量属性值(例如终止对话呼叫)对测量数据(例如呼叫)进行过滤。该系统和方法还可以允许按照所选测量属性和所选测量属性值来过滤测量数据，显示新的统计图，并且选择新统计图的一部分。这些步骤可以被重复，直到作出选择以显示已从其收集了统计数据的实际测量数据为止。

主权项

1.一种用于根据至少一个测量属性值来提供测量数据的方法，该方法包括以下步骤：选择至少一个测量属性；针对与所述所选择的至少一个测量属性相关联的所述至少一个测量属性值计算测量数据的统计数据；以一个或多个统计图的形式显示与所述至少一个测量属性值相关联的所述统计数据；选择所述统计图中的至少一个；针对与所述所选择的至少一个统计图相关联的至少一个测量属性值过滤所述测量数据；以及提供与所述至少一个测量属性值相关联的所述测量数据。