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[发明专利]一种基于种子的错别字混淆集生成方法-CN201310435002.9有效
发明人：刘亮亮;符建辉;施恒利;王石 -专利权人： 镇江诺尼基智能技术有限公司
申请日： 2013-09-23 - 公布日： 2017-03-22 - 主分类号： G06F17/27 文献下载
摘要：一种基于种子错别字混淆集的生成方法，包括以下步骤1）建立错别字混淆集图。根据种子错别字混淆集，建立错别字混淆集图；2）利用错别字混淆集图，算法自动发现和挖掘错别字之间的规律，自动添加错别字混淆集；3）错别字混淆集中同音字错别字的自动生成，对汉字的同音错别字进行自动添加；4）错别字混淆集中非同音字错别字的自动生成，根据形相似等特征和错别字混淆集图，对汉字的非同音错别字进行自动添加。
一种基于种子错别字混淆生成方法

[发明专利]一种汉字字形认知相似度确定方法-CN201110205807.5有效
发明人：王石;王卫民;符建辉 -专利权人： 镇江诺尼基智能技术有限公司
申请日： 2011-07-22 - 公布日： 2016-10-26 - 主分类号： G06F17/30 文献下载
摘要：一种汉字字形认知相似度计算方法：步骤1.汉字的部件拆分步骤2.两棵部件分析树的对齐操作步骤3.部件分析树中叶子节点间的相似度计算（1）WED(p₁,p₂)为部件p₁,p₂的笔画编辑距离，WED(p₁,NULL)为p₁与一个不带任何笔画的虚拟空部件的编辑距离。步骤4.部件分析树中中间节点间相似度计算（2）终止条件是当c₁,c₂为原子部件时，此时BasicSim(c₁,c₂)=AtomSim(c₁,c₂)步骤5.汉字认知显著度因素计算(3)f(c₁)=为汉字c₁在Web中的字频，若c₁=c₂，则CogSim(c₁,c₂)=1；步骤6.基于认知形似度计算和词典的形似别字纠错。
一种汉字字形认知相似确定方法

[发明专利]基于FTP协议的行业数据库数据实时同步系统-CN201210460308.5在审
发明人：王卫民;符建辉;王石 -专利权人： 镇江诺尼基智能技术有限公司
申请日： 2012-11-16 - 公布日： 2014-05-28 - 主分类号： G06F17/30 文献下载
摘要：一种基于FTP协议的行业数据库数据实时同步系统，包括增量数据导出工具模块、增量数据导入工具模块、FTP服务器、增量数据浏览工具模块；增量数据导出工具模块，用于读取数据库增量信息，形成增量数据包，并存入配置好的FTP服务器，数据库增量数据抽取“简称ETL”方式采用了触发器方式；增量数据导入工具模块，用于从FTP服务器上获取增量更新包文件并执行，将遗产系统所管理使用的数据同步增量更新到新系统；增量数据浏览工具模块，对增量SQL语句进行分析，显示需要执行的新系统中的增量数据。
基于 ftp 协议行业数据库数据实时同步系统

[发明专利]儿童故事问答交互方法-CN201210348286.3在审
发明人：王卫民;王石;符建辉 -专利权人： 镇江诺尼基智能技术有限公司
申请日： 2012-09-19 - 公布日： 2014-03-26 - 主分类号： G09B5/04 文献下载
摘要：一种儿童故事问答交互方法包括步骤1：在儿童与故事交互系统进行交互之初，系统首先判断交互类型，如是系统主动讲故事，则执行步骤2；如是点播，则执行步骤3；步骤2：系统将获取交互历史信息和儿童模型信息，并据此从儿童故事库和故事问题库选择故事类别及内容；步骤3：播放所择故事；步骤4：在智能故事交互控制的引导下，执行智能交互动作；步骤5：系统根据步骤4选择的候选SIDL交互动作，执行相应动作；步骤6：系统得到儿童的反馈信息，并记录交互历史信息；步骤7：更新交互历史信息，并根据更新后的交互历史信息重新计算儿童模型；步骤8：判断故事对话结束条件是否满足，若满足，则结束本次故事对话，否则转到步骤4重新执行。
儿童故事问答交互方法

[发明专利]移动客户热线短信服务厅复杂短信的处理系统及其方法-CN201210347056.5在审
发明人：王卫民;王石;符建辉 -专利权人： 镇江诺尼基智能技术有限公司
申请日： 2012-09-19 - 公布日： 2014-03-26 - 主分类号： H04W12/06 文献下载
摘要：一种移动客户热线短信服务厅复杂短信的处理系统及其方法，包括登录模块：通过验证登录信息后，进入话务员回复模块和知识库维护模块；短信接入模块：接收短信服务厅不能理解的短信；自然语言理解模块：理解短信内容；知识库模块：移动知识的管理；自动回复模块：自动回复识别率很高的短信；话务员回复模块：话务员对自然语言理解的结果进行人工审核和回复，回复内容来自知识库；答案知识搜索模块：根据短信信息和自然语言理解的结果，获取答案知识；知识库搜索模块：输入自然语言的问题，搜索出所需的答案知识；知识模板实例化模块：使其成为一个具体的答案知识；触发动作模块：当短信内容包含业务动作的执行要求时，触发该模块，完成该执行。
移动客户热线短信服务复杂处理系统及其方法

[发明专利]一种快速的短文本双聚类方法-CN201310133656.6有效
发明人：符建辉;刘亮亮;王石;王卫民 -专利权人： 镇江诺尼基智能技术有限公司
申请日： 2013-04-17 - 公布日： 2013-06-26 - 主分类号： G06F17/30 文献下载
摘要：一种快速的短文本双聚类方法，包括以下步骤：1）短文本干扰项的预处理，在无关语词典和词类词典的支持下，对短文本进行快速进行的无关语和词类识别和处理识别；2）计算预处理后的两个短文本相似度，形成在短文本相似度稀疏矩阵；3）在短文本相似度稀疏矩阵上进行短文本一级聚类，根据短文本相似度的结算结果，将相似的短文本划分成一个一个的簇；4）在一级聚类结果基础上进行短文本二级聚类。
一种快速文本双聚类方法

[发明专利]一种从Web网页中获取汉语简称的方法-CN201110253121.3在审
发明人：王石;丁远钧;符建辉;王卫民 -专利权人： 镇江诺尼基智能技术有限公司
申请日： 2011-08-31 - 公布日： 2013-03-06 - 主分类号： G06F17/30 文献下载
摘要：本发明涉及一种从Web网页中获取汉语简称的方法，包括输入已知全称，选择查询模式来构造查询项，提交查询项到Google中获取锚文本，再从锚文本中获取全简称语料，最后利用提取算法提取候选简称，并利用优先级综合函数对候选简称进行排序；其中涉及的查询模式有三种，对应的提取简称的提取算法有两种。本发明还定义了全简称关系的约束，包括一组约束公理和一组约束函数，其中约束公理定性地表示全称和简称之间的约束，约束函数集定量地表示了全称和简称之间的约束，并基于全简称约束提出了一种全简称的分类方法。本发明还定义了全简称关系图，提出了一种基于全简称关系图和全简称关系约束的联合验证方法。
一种 web 网页获取汉语简称方法

[发明专利]一种从Web网页中获取汉语全称的方法-CN201110253100.1在审
发明人：王石;丁远钧;符建辉;王卫民 -专利权人： 镇江诺尼基智能技术有限公司
申请日： 2011-08-31 - 公布日： 2013-03-06 - 主分类号： G06F17/30 文献下载
摘要：本发明涉及一种从Web网页中获取汉语全称的方法，包括输入已知简称，选择查询模式来构造查询项，提交查询项到Google中获取锚文本，再从锚文本中获取全简称语料，最后利用提取算法提取候选全称，并利用优先级综合函数对候选全称进行排序；其中查询模式有两种，对应的提取全称的提取算法也有两种。本发明还定义了全简称关系的本体，包括一组约束公理和一组约束函数，其中约束公理定性地表示全称和简称之间的约束，约束函数集定量地表示了全称和简称之间的约束，并基于全简称本体提出了一种全称的验证方法和分类方法。本发明可实现全称的大规模、高准确率的获取，并探讨了用计算机实现全称的分类，为大规模知识的智能获取提供了有效的支撑。
一种 web 网页获取汉语全称方法

[发明专利]一种咨询服务系统中的多级监控方法-CN201010606214.5无效
发明人：王卫民;乔冬春;郑宇飞;王石;符建辉 -专利权人： 镇江诺尼基智能技术有限公司
申请日： 2010-12-26 - 公布日： 2012-02-29 - 主分类号： G06Q10/00 文献下载
摘要：本发明涉及一种咨询服务系统中的多级监控方法包括：步骤1：建立咨询服务系统的抽象模型；步骤2：根据咨询服务系统的监控信息模型，创建监控维度、监控维度实例、监控维度链；步骤3：创建监控页面；步骤4：由多个监控页面创建一个监控方案，并且确定监控页面的显示次序；步骤5：读入监控系统源代码模板，根据监控方案中的监控页面的信息，自动地替代监控系统源代码模板中的参数，生成具体化的监控系统源代码。本发明适用范围广，根据咨询服务系统的不同，经过用户设置监控维度、监控维度实例、监控维度链、监控指标和监控指标计算方法等参数，可以监控不同种类的咨询服务系统。
一种咨询服务系统中的多级监控方法

[发明专利]一种汉字自动部件层次分析方法-CN201110205810.7有效
发明人：王石;曹存根;刘亮亮;郑宇飞;王为民;符建辉;曹亚男 -专利权人： 镇江诺尼基智能技术有限公司
申请日： 2011-07-22 - 公布日： 2012-02-08 - 主分类号： G06F9/44 文献下载
摘要：本发明涉及一种汉字自动部件层次分析方法，包括以下步骤：步骤1确定汉字基本笔画集合，并将《信息交换用汉字编码字符集》“GB2312-80”所收集的6763个汉字中按照该笔画集合写成笔画序列的形式；步骤2依靠汉字部件的稳定性特征将汉字自动切分多个部件，并对这些部件重复步骤2，最终形成层次结构的汉字部件分析树。本发明依据的汉字基本笔画更加具有区别性，在此基础上实现汉字的部件层次分析的自动化。分析结果在用于汉字字形的计算机分析、汉字字形相似度对比等应用中时，因为对部件粒度和拆分方式具有统一的标准，因此可避免传统手工拆分方式时标准不统一所带来的问题。
一种汉字自动部件层次分析方法

[发明专利]一种设备故障解决方案知识管理与检索系统及方法-CN201110089547.X有效
发明人：郑宇飞;乔冬春;王石;王卫民;符建辉 -专利权人： 镇江诺尼基智能技术有限公司
申请日： 2011-04-10 - 公布日： 2012-02-08 - 主分类号： G06F17/30 文献下载
摘要：一种设备故障解决方案知识管理与检索系统及方法，其具有特殊语义关系的多语种设备故障分类主题词管理模块形成一主题词表；通过分类主题词表中的主题词进行亚主题词化模块形成的亚主题词，通过对设备故障解决方案的主题词进行亚主题词化模块形成的亚主题词写入“亚主题词-主题词-故障解决方案”索引文件，上述主题词表及索引文件供对用户检索输入串预处理模块G、对用户检索输入串分词模块H、检索设备故障解决方案模块I使用；通过设备故障解决方案检查点创建模块创建故障解决方案存入故障解决方案库，供模块I调用；通过设备故障解决方案单角色化模块产生适合于不同角色的解决方案，通过呈现设备故障解决方案模块J呈现给不同角色的方案用户。
一种设备故障解决方案知识管理检索系统方法

[发明专利]客户咨询处理系统中的咨询应答审核分发系统及工作方法-CN201010606213.0无效
发明人：王卫民;郑宇飞;符建辉;王石 -专利权人： 镇江诺尼基智能技术有限公司
申请日： 2010-12-24 - 公布日： 2012-02-08 - 主分类号： G06Q10/00 文献下载
摘要：一种客户咨询处理系统中的咨询应答审核分发系统包括待审核应答池、待审核应答分发模块、审核技能组、应答审核分类池、审核技能组与应答审核分类池静态绑定模块、待审核应答状态变迁模块、审核模块；本发明严格定义了审核技能组及其审核技能约束序列，并通过审核技能组的审核技能约束序列的手段，从而有效地定义了待审核应答池之间的优先级。通过审核技能组与应答审核分类池的分类约束的静态绑定，实现了客户咨询与咨询应答审核之间的有效关联。通过待审核应答的多种状态变迁包括待审核、审核中、主动退回、超时退回、审核通过、审核不通过，给出了待咨询应答审核分发流程的清晰逻辑，精确地控制了待审核应答以及审核员在审核过程中的行为变化。
客户咨询处理系统中的应答审核分发工作方法

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