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[发明专利]一种单晶炉用颗粒硅加料装置及方法-CN202311028008.4在审
发明人：郑伟扬;王思锋;李凡东;李莎 -专利权人：宁夏协鑫光伏科技有限公司
申请日： 2023-08-15 - 公布日： 2023-09-22 - 主分类号： C30B15/00 文献下载
摘要：本发明公开了一种单晶炉用颗粒硅加料装置及方法，包括储料腔、提升机构、底部支撑机构、中部支撑机构以及引导机构；所述的提升机构贯穿地设置在储料腔内部，并能够在储料腔内上下活动；当提升机构上提时，其底部与储料腔的下料口卡紧，并能够带动储料腔一同提升移动；当提升机构下放使得底部与储料腔的下料口分离时，储料腔内的硅料从下料口落入下方石英坩埚内；所述的提升机构底部承压在所述的底部支撑机构上方；所述的中部支撑机构设置在储料腔的中部侧壁上；所述的引导机构设置在储料腔的顶部，用于对提升机构侧向移动限位。该装置可随时通过提升及下降储料腔中部提升机构精准控制下料速度，避免埋锥现象造成的金属污染事故。
一种单晶炉用颗粒加料装置方法

[发明专利]视频数据处理方法、装置、计算机设备和存储介质-CN202011053033.4有效
发明人：胡中浩;李凡东;历吉艳;王莹;魏鑫 -专利权人：江苏苏宁物流有限公司
申请日： 2020-09-29 - 公布日： 2023-04-14 - 主分类号： H04N21/254 文献下载
摘要：本申请涉及一种视频数据处理方法、装置、计算机设备和存储介质。该方法包括：获取当前订单数据对应的当前订单服务视频；对当前订单服务视频进行剪辑处理，得到目标订单服务视频；将目标订单服务视频输入至目标视频内容审核模型中，通过目标视频内容审核模型对目标订单服务视频进行处理，得到目标视频内容审核模型输出的目标订单服务内容结果；根据目标订单服务内容结果将目标订单服务视频发送至目标终端，以使目标终端根据目标订单服务视频还原当前订单数据对应的实际订单服务现场。采用本方法能够通过订单服务视频还原订单数据对应的实际订单服务现场。
视频数据处理方法装置计算机设备存储介质

[发明专利]售后服务中的履约处理方法、装置和计算机设备-CN202010761275.2有效
发明人：周腾飞;王莹;李凡东;魏鑫 -专利权人：江苏苏宁物流有限公司
申请日： 2020-07-31 - 公布日： 2022-09-09 - 主分类号： G06Q30/00 文献下载
摘要：本申请涉及一种售后服务中的履约处理方法、装置、计算机设备和存储介质。前述的履约处理方法，包括：获取业务单据信息；根据属性信息确定目标对象的售后服务的履约任务信息；根据任务执行顺序向第一终端发送页面加载请求，页面加载请求中携带有当前节点任务的任务标识信息以及当前节点任务的页面配置信息；获取第一终端返回的作业流程页面中编辑的作业信息；根据作业信息以及页面加载请求中携带的任务标识信息，生成或者更新作业报告。采用该方法有利于灵活地根据不同的业务类型设计对应的履约任务信息，还能从整体上提升售后服务中的履约处理的效率、灵活度和信息透明度。
售后服务中的履约处理方法装置计算机设备

[发明专利]一种订单处理方法及系统-CN201910468017.2有效
发明人：王燚;李凡东;王莹;汪成伟;魏鑫 -专利权人：江苏苏宁物流有限公司
申请日： 2019-05-31 - 公布日： 2022-09-02 - 主分类号： G06Q10/04 文献下载
摘要：本发明提供一种订单处理方法及系统，解决了的现有手动派单的低效和高成本，缩短了安维工程师的派送路径，提高派送效率。所述订单处理方法，包括：对订单进行分拣；根据所述分拣后的订单，匹配安维工程师，并生成计划排程单；根据所述计划排程单，通过服务模拟算法模型,生成订单的派送路线。
一种订单处理方法系统

[发明专利]电子发票开具方法、装置、计算机设备和存储介质-CN202010739671.5有效
发明人：胡沛林;魏鑫;李凡东;王莹 -专利权人：江苏苏宁物流有限公司
申请日： 2020-07-28 - 公布日： 2022-08-19 - 主分类号： G06Q30/04 文献下载
摘要：本申请涉及一种电子发票开具方法、装置、计算机设备和存储介质。该方法包括：获取订单数据，订单数据包括订单属性信息和商户属性信息；当商户属性信息对应的当前商户具有开票权限时，根据订单属性信息生成对应的开票信息；根据开票信息生成对应的目标电子发票；获取目标推送方式，根据目标推送方式推送目标电子发票至目标设备。采用本方法能够降低商户开票的成本从而提高电子发票开票效率。
电子发票开具方法装置计算机设备存储介质

[发明专利]服务订单处理方法、装置、计算机设备和存储介质-CN202011589378.1有效
发明人：魏鑫;李凡东;王莹;孙启辰;吴煜 -专利权人：江苏苏宁物流有限公司
申请日： 2020-12-29 - 公布日： 2022-08-05 - 主分类号： G06Q30/00 文献下载
摘要：本申请涉及一种服务订单处理方法、装置、计算机设备和存储介质。该方法包括：确定服务订单对应的服务地点和服务订单对应的货物的第一仓库地点；根据服务地点和第一仓库地点，确定第二仓库地点；根据第一仓库地点和第二仓库地点，确定货物的配送路线和交货时间；生成配送任务，将配送任务发送至第一终端，配送任务用于指示按配送路线将货物送往第二仓库地点；根据交货时间，确定收货时间；生成本次作业任务，将本次作业任务发送至第二终端，本次作业任务用于指示在收货时间到第二仓库地点收取货物后将货物带往服务地点进行作业。采用本方法能够缩短服务订单处理的时长。
服务订单处理方法装置计算机设备存储介质

[发明专利]订单数据处理方法、装置、系统、计算机设备和存储介质-CN202011032981.X有效
发明人：朱春建;李凡东;王莹;历吉艳 -专利权人：江苏苏宁物流有限公司
申请日： 2020-09-27 - 公布日： 2022-08-05 - 主分类号： G06Q30/06 文献下载
摘要：本申请涉及一种订单数据处理方法、装置、系统、计算机设备和存储介质。该方法包括：接收任务执行用户设备发送的订单任务获取请求，订单任务获取请求包括订单任务执行用户标识和订单任务类型；根据订单任务获取请求从候选订单任务集合中查找目标订单任务，并返回目标订单任务，以使任务执行用户设备获取与目标订单任务对应的目标订单任务状态，发送至与订单任务类型匹配的订单任务执行设备；接收目标订单任务状态，根据目标订单任务状态更新本地的目标订单任务，得到订单状态变更信息；将订单状态变更信息发送至任务执行用户设备，以使任务执行用户设备根据订单状态变更信息更新本地的目标订单任务。采用本方法能够提高订单数据处理效率。
订单数据处理方法装置系统计算机设备存储介质

[发明专利]产品的推荐方法、装置、计算机设备和存储介质-CN202011057562.1有效
发明人：王燚;王莹;魏鑫;李成;李凡东 -专利权人：江苏苏宁物流有限公司
申请日： 2020-09-29 - 公布日： 2022-08-05 - 主分类号： G06Q10/04 文献下载
摘要：本申请涉及一种产品的推荐方法、装置、计算机设备和存储介质。所述方法包括：获取售后服务工单的工单信息，工单信息包括待推荐用户的用户信息、作业人员信息和作业产品信息；根据工单信息生成工单标签，工单标签包括待推荐用户的用户特征标签、作业人员特征标签和作业产品特征标签；根据用户特征标签与作业产品特征标签获取第一产品集，第一产品集中包含利用用户特征标签和作业产品特征标签匹配的第一产品；根据作业人员特征标签与作业产品特征标签获取第二产品集，第二产品集中包含利用作业人员特征标签和作业产品特征标签匹配的第二产品；根据第一产品集和第二产品集获取待推荐用户的目标推荐产品。采用本方法能够辅助售后人员进行精准推荐。
产品推荐方法装置计算机设备存储介质

[发明专利]一种业务数据处理方法及装置-CN201910758235.X有效
发明人：历吉艳;李凡东;吴静;孙启辰;王修程 -专利权人：江苏苏宁物流有限公司
申请日： 2019-08-16 - 公布日： 2022-07-12 - 主分类号： G06Q10/00 文献下载
摘要：本发明公开了一种业务数据处理方法及装置，属于电子商务信息处理技术领域。所述业务数据处理方法包括：获取用户的操作请求，所述操作请求中包含用户的待购商品标识和待估值商品标识；根据所述操作请求获取用户的包含代购商品待购商品信息和待估值商品的初步估值；获取所述用户的信用评级结果；根据所述信用评级结果和所述初步估值，计算得到待购抵用金额和待返还金额；根据所述待购商品信息和所述待购抵用金额，确定所述待购商品的待支付金额并返回至所述用户。本发明解决了以往以旧换新服务模式回收及购新流程割裂，业务效率低、用户体验有待改进的技术问题。
一种业务数据处理方法装置

[发明专利]一种基于服务能力预测的招商方法及装置-CN201910225860.8有效
发明人：苏陈;李凡东;贾文丽;江明;孙启辰 -专利权人：江苏苏宁物流有限公司
申请日： 2019-03-25 - 公布日： 2022-07-12 - 主分类号： G06Q30/02 文献下载
摘要：本发明公开了一种基于服务能力预测的招商方法及装置，更为客观的提供招商人员区域能力缺口管理。所述招商方法包括：接收建网消息，所述建网消息包括服务品类名称和招商区域名称；根据所述招商区域的历史招商数据，预测所述招商区域的所述服务品类未来N个月每月的服务状态信息；所述历史招商数据包括所述招商区域上一年度所述服务品类订单量、上一年度所述服务品类订单同比增长率和所述服务品类服务商考评数据；所述服务状态信息至少包括预测所需工程师数量和目前工程师数量；根据所述招商区域的所述服务品类未来N个月每月的服务状态信息，设置所述招商区域的所述服务品类的招商签约服务状态。
一种基于服务能力预测招商方法装置

[发明专利]一种进行资质认证的数据处理方法及装置-CN201910730135.6有效
发明人：王莹;李凡东;魏鑫;王燚;孙启辰 -专利权人：江苏苏宁物流有限公司
申请日： 2019-08-08 - 公布日： 2022-07-08 - 主分类号： G06Q10/06 文献下载
摘要：本发明公开了一种进行资质认证的数据处理方法及装置，属于信息处理技术领域。所述数据处理方法包括：获取用户身份信息并进行验证；接收用户选定的资质认证类别；若所述资质认证类别为第一资质认证类别，则向用户发出上传资质证书请求；接收用户上传的资质证书，并根据从外部数据源获取的认证数据对所述资质证书进行验证；为用户提供与选定的资质认证类别对应的资质培训，并对培训结果进行考核，并在考核通过后对应生成电子技能证书；对所述资质证书和所述电子技能证书进行有效期监控。本发明解决了传统人工资质认证存在的种种不足，提高了资质认证的工作效率，适用于涉及实现资质认证的多种数据处理应用场景。
一种进行资质认证数据处理方法装置

[发明专利]服务能力的智能控量方法-CN201910790515.9有效
发明人：孙丽;李凡东;历吉艳;王海勇 -专利权人：江苏苏宁物流有限公司
申请日： 2019-08-26 - 公布日： 2022-03-22 - 主分类号： G06Q30/06 文献下载
摘要：本申请涉及一种服务能力的智能控量方法，包括：对服务能力进行量化处理，获得能力容量总量；根据订单信息确定已扣减能力；在接收到查询请求时，根据所述查询请求调取指定时间的能力容量总量和已扣减能力，并计算剩余能力；根据所述剩余能力对所述查询请求进行反馈。该方案通过对服务能力进行量化，动态计算服务能力的剩余数量，及时反馈服务能力信息，从而能够精确控制服务能力，使服务能力均匀有序地释放，避免出现预约后无法按时提供服务的情况，从而提高用户体验。
服务能力智能方法

[发明专利]洗护订单处理方法、系统、计算机设备和存储介质-CN202111270865.6在审
发明人：胡沛林;李凡东;王莹;魏鑫 -专利权人：江苏苏宁物流有限公司
申请日： 2021-10-29 - 公布日： 2022-02-01 - 主分类号： G06Q10/06 文献下载
摘要：本申请涉及一种洗护订单处理方法、系统、计算机设备和存储介质。该方法包括：获取洗护服务订单，洗护服务订单包括洗护履约工厂信息和洗护订单基本信息，根据洗护履约工厂信息和洗护订单基本信息确定匹配的揽件物流平台，将洗护服务订单下发至揽件物流平台，接收揽件物流平台反馈的洗护订单物流状态，根据洗护订单物流状态生成洗护订单服务状态，根据洗护订单服务状态和洗护订单物流状态生成洗护服务进度信息，将洗护服务进度信息推送至目标用户设备。采用本方法能够提高洗衣效率。
订单处理方法系统计算机设备存储介质

[发明专利]智能家居设备的保养预约方法、装置、存储介质及设备-CN202110856948.7在审
发明人：丁鹏;历吉艳;李凡东;汪成伟 -专利权人：江苏苏宁物流有限公司
申请日： 2021-07-28 - 公布日： 2021-11-09 - 主分类号： G06Q10/06 文献下载
摘要：本申请涉及智能家居设备的保养预约方法、装置、存储介质及设备。该方法包括：接收智能家居设备上传的运行数据；根据所述运行数据以及预设的保养数据中筛选出目标保养数据，将所述目标保养数据推送至所述智能家居设备关联的第一终端；根据所述第一终端发送的保养预约请求以及所述目标保养数据生成预约工单；根据所述预约工单从预设数据库中获取对应的第二终端标识；将该预约工单推送至所述第二终端标识对应的第二终端，以预约所述第二终端对所述智能家居设备的保养。本申请能够及时发现需要保养的智能家居，且可以自动生成预约工单并合理分派预约工单，无需用户手动打电话预约，提高保养预约效率，实现精准预约。
智能家居设备保养预约方法装置存储介质

[发明专利]订单分配方法、装置、计算机设备和存储介质-CN202011247343.X在审
发明人：吴煜;李凡东;王莹;魏鑫 -专利权人：江苏苏宁物流有限公司
申请日： 2020-11-10 - 公布日： 2021-02-05 - 主分类号： G06Q30/00 文献下载
摘要：本申请涉及一种订单分配方法、装置、计算机设备和存储介质。所述方法包括：获取订单的订单信息，订单信息包括地址信息和服务需求信息；根据地址信息和第一预设阈值，从预存的服务方数据库中获取第一服务方集合；根据服务需求信息，从第一服务方集合中获取第二服务方集合；从第二服务方集合中选取目标服务方，将订单分配给目标服务方。采用本方法能够提供一种效率高、准确性好的订单分配方法、装置、计算机设备和存储介质。
订单分配方法装置计算机设备存储介质

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