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[发明专利]一种客联服务接入方法、计算设备及存储介质-CN202310767302.0在审
发明人：陆昆;程豪 -专利权人： 上海申雪供应链管理有限公司
申请日： 2023-06-27 - 公布日： 2023-10-17 - 主分类号： H04L51/046 文献下载
摘要：本发明公开了一种客联服务接入方法，包括：基于商家扫描二维码的客联接入请求，获取用户信息和授权码；基于客联接入请求调用客联接口，返回客联群聊URL链接；基于客联群聊URL链接，将商家加入客联会话地址。本方案能够提供多种渠道接入客联群聊，提升客户体验和客户服务的效率。
一种服务接入方法计算设备存储介质

[发明专利]一种用于物流的叫车方法及系统-CN202310715515.9在审
发明人：严盛龙;马超;吕时伟;尚乐乐 -专利权人： 上海申雪供应链管理有限公司
申请日： 2023-06-15 - 公布日： 2023-10-13 - 主分类号： G06Q30/0601 文献下载
摘要：本申请公开了一种用于物流的叫车方法及系统，涉及物流的技术领域，所述方法包括：获取根据前N‑1个承运商提供的报价得到的待竞价列表；获取第N个承运商的报价，并根据所述待竞价列表判断所述第N个承运商的报价是否为最低价，若是，则生成报价成功信息，若否，则生成报价失败信息；根据所述第N个承运商的报价和报价状态信息更新所述待竞价列表，所述报价状态信息包括报价成功信息和报价失败信息；根据所述待竞价列表中的报价成功信息叫车。本申请具有减少物流需求方在线上叫不到车的概率的效果。
一种用于物流方法系统

[发明专利]一种智能客服系统及其构建方法-CN202310767841.4在审
发明人：程豪;陈少辉;余瑾轩 -专利权人： 上海申雪供应链管理有限公司
申请日： 2023-06-27 - 公布日： 2023-10-13 - 主分类号： G06F8/20 文献下载
摘要：本发明公开了一种智能客服系统及其构建方法，该系统包括：解析单元，用于对用户在系统登录页面输入的单号和问题描述进行意图解析，得到意图解析确认结果；校验单元，用于对解析单元得到的意图解析确认结果进行校验，校验通过后创建服务单；反馈单元，用于根据所述校验单元创建的服务单类型选择对应的抽象类和子类实现，返回对应的回复话术。本方案能够避免复杂的服务单规则配置，降低开发成本和使用成本，提高服务单登记和处理的效率。
一种智能客服系统及其构建方法

[发明专利]一种覆盖快递包裹全链路时空域的预测系统-CN202310790473.5在审
发明人：郝刚 -专利权人： 上海申雪供应链管理有限公司
申请日： 2023-06-29 - 公布日： 2023-10-13 - 主分类号： G06Q10/0633 文献下载
摘要：本申请涉及一种覆盖快递包裹全链路时空域的预测系统，涉及快递预测技术的领域，其包括源数据模块，用于获取包裹全链路时空域的源数据，并将源数据发送至算法特征库；算法特征库，用于接收并处理源数据以生成特征数据，并将特征数据发送至预测平台模块；预测平台模块，与算法特征库直联以接收特征数据并进行数据应用以生成处理数据和模型中间产出；耦合模块，用于将处理数据以及模型中间产出回流至算法特征库以耦合算法特征库和预测平台模块。本申请具有降低公司算法预测应用成本的效果。
一种覆盖快递包裹全链路时空预测系统

[发明专利]一种程序组件共享方法和装置-CN202310719868.6在审
发明人：胡飞雄 -专利权人： 上海申雪供应链管理有限公司
申请日： 2023-06-17 - 公布日： 2023-10-13 - 主分类号： G06F8/36 文献下载
摘要：本申请提供了程序组件共享方法和装置，所述方法包括：组件共享方定义组件容器，并将所述组件容器发布至共享组件集合中，所述组件容器包括至少一个单元程序组件；组件使用方根据预设的工作任务确定对应的目标组件容器以及相关联的调用参数，并在程序运行过程中基于所述调用参数从所述共享组件集合中动态加载所述目标组件容器中的目标单元程序组件，其中，所述调用参数指示所述目标组件容器内被选作所述目标单元程序组件的一个或多个单元程序组件。在本申请所公开的技术方案中，组件使用方在调用组件容器时，通过调用参数并根据自身需求选择性的调用组件容器中的部分单元程序组件，相比现有技术中只能整体调用组件容器而言更为灵活简便。
一种程序组件共享方法装置

[发明专利]一种物流问题影响因子分析方法和在线分析平台-CN202310719867.1在审
发明人：王一川 -专利权人： 上海申雪供应链管理有限公司
申请日： 2023-06-17 - 公布日： 2023-10-13 - 主分类号： G06F16/2458 文献下载
摘要：本发明公开了一种物流问题影响因子分析方法和在线分析平台，该方法包括：获取包裹在物流网络中的明细信息，明细信息至少包括操作记录、订单信息和客诉数据；根据包裹的操作记录，构建影响因子库；根据包裹的订单信息和客诉数据，构建问题标签库；基于IV值评估方法计算影响因子库和问题标签库中因子与目标问题之间的相关性，得到因子分析结果。本方案能够提高提高因子相关性分析的效率和灵活性。
一种物流问题影响因子分析方法在线分析平台

[发明专利]一种遗失件理赔判罚方法、计算设备及存储介质-CN202310783743.X在审
发明人：王栋 -专利权人： 上海申雪供应链管理有限公司
申请日： 2023-06-29 - 公布日： 2023-10-13 - 主分类号： G06Q10/083 文献下载
摘要：本发明公开了一种遗失件理赔判罚方法，包括：基于运营投诉系统中的投诉信息创建理赔单；根据理赔单中遗失件的遗失类型确定责任网点；接收责任网点对遗失件进行处理后的网点处理结果；基于网点处理结果对理赔单进行判罚处理。本方案能够降低人工复核率，提升遗失件理赔的处理时效。
一种遗失理赔判罚方法计算设备存储介质

[发明专利]一种用于运输实操的数据处理方法、装置、设备及介质-CN202310115099.9在审
发明人：刘红;陈力 -专利权人： 上海申雪供应链管理有限公司
申请日： 2023-02-15 - 公布日： 2023-10-13 - 主分类号： G06F18/22 文献下载
摘要：本申请涉及数据处理的领域，尤其是涉及一种用于运输实操的数据处理方法、装置、设备及介质。方法包括：获取运输信息，基于运输信息确定需要管理的第一运输节点信息以及与第一运输关联信息，然后对第一运输节点信息进行管理追溯，得到第二运输节点信息以及第二运输关联信息，根据第一运输节点信息以及第二运输节点信息构建第一运输节点群信息，然后根据第一运输关联信息以及第二运输关联信息对第一运输节点群信息进行关联构建，得到第二运输节点群信息，对数据节点信息进行访问，得到一级运输信息，对一级运输信息进行比对，得到节点比对信息，并根据节点比对信息生成二级运输信息，本申请具有提高对运输过程中所产生数据的处理效率的效果。
一种用于运输数据处理方法装置设备介质

[发明专利]基于在途时长预测算法的预警方法、系统、设备及介质-CN202310687638.6在审
发明人：万云鹏;高海龙 -专利权人： 上海申雪供应链管理有限公司
申请日： 2023-06-10 - 公布日： 2023-10-10 - 主分类号： G06Q10/083 文献下载
摘要：一种基于在途时长预测算法的预警方法、系统、设备及介质，涉及计算机技术领域。该方法包括：接收运输任务数据；提取所述运输任务数据中的特征信息，所述特征信息包括场地、车型、出发点经纬度、目的地经纬度等信息；将所述特征信息输入预训练的在途时长预测模型，输出在途时长预测结果；判断运输时长是否大于所述在途时长预测结果；若是，则生成预警信息，并发送给处理人。实施本申请提供的技术方案，通过在途时长的预测来确定存在异常的运输任务，并向处理人推送预警信息，达到了提高异常情况及时处理效率的效果。
基于在途预测算法预警方法系统设备介质

[发明专利]一种皮带机节能控制系统及方法-CN202310992209.X在审
发明人：丁志伟 -专利权人： 上海申雪供应链管理有限公司
申请日： 2023-08-08 - 公布日： 2023-10-10 - 主分类号： B65G43/00 文献下载
摘要：本申请涉及皮带传输技术领域，具体公开了一种皮带机节能控制系统及方法,所述系统包括：负载检测中心用于以计算机视觉的方式对处于皮带机上的货物进行分段式采集和检测，通过对比分段检测结果获取负载状态信息；变频控制中心用于采集当前变频器的参数，并将采集的变频器参数上报到服务终端，以及根据服务终端发送的变频指令对变频器的参数进行调整；服务终端用于根据负载检测中心反馈的当前皮带机负载状态，计算并获取变频参数，并结合上报的变频器参数，生成变频指令。本申请通过对皮带机上的负载进行分段式检测，来捕捉负载的变化状态，根据负载的变化状态来进行变频参数的调节，从而实现皮带机的节能传输。
一种皮带机节能控制系统方法

[发明专利]一种基于可配置渲染的网页生成方法和装置-CN202310825041.3在审
发明人：杨小星;唐昭文;鲁梦新 -专利权人： 上海申雪供应链管理有限公司
申请日： 2023-07-06 - 公布日： 2023-10-03 - 主分类号： G06F8/38 文献下载
摘要：本申请涉及渲染和显示的领域，提供一种基于可配置渲染的网页生成方法和装置，所述方法包括执行预配置操作以生成页面渲染容器；接收来自用户的网页请求，并根据所述用户的预设置权限确定与所述网页请求所指示的目标页面相关联的目标组件；将所述目标组件动态加载到所述页面渲染容器中进行渲染以生成所述目标页面。本申请显示的多种页面都可以使用同一套的基本组件通过“拼图”构成，在进行个性化设置的时候只需要修改基本组件的“拼图”就可以完成页面的改动，整体多个页面的代码量少，整体数据量也更少，同时对用户的页面和组件均设置有权限，从而实现不同权限的用户渲染显示的页面不同，保证“千人千面”的差异性渲染显示效果。
一种基于配置渲染网页生成方法装置

[发明专利]一种物流智能遗失判别处理方法、装置、设备及介质-CN202310825040.9在审
发明人：曹佳伦 -专利权人： 上海申雪供应链管理有限公司
申请日： 2023-07-06 - 公布日： 2023-10-03 - 主分类号： G06Q10/083 文献下载
摘要：本申请涉及一种物流智能遗失判别处理方法、装置、设备及介质，应用于物流智能监控技术领域，其方法包括：构建疑似遗失明细模型，提取包裹数据中的疑似遗失包裹数据；利用疑似遗失责任判别构件判断疑似遗失责任站点并进行疑似遗失预警；获取疑似遗失责任站点的疑似遗失包裹找回反馈数据；设置包裹数据遗失提取规则，提取确认遗失包裹数据；揽收网点根据赔付相关信息进行包裹赔付；遗失责任站点于补偿时间定义域内对揽收网点进行责任补偿。本申请有助于物流站点降低包裹遗失率，提高包裹召回率，减少包裹遗失赔付；缩短找回与赔付周期，提升运营效率，提高用户体验。
一种物流智能遗失判别处理方法装置设备介质

[发明专利]一种联系电话核查方法、系统、设备及介质-CN202310687192.7在审
发明人：赵宏鸽 -专利权人： 上海申雪供应链管理有限公司
申请日： 2023-06-10 - 公布日： 2023-09-29 - 主分类号： G06Q10/083 文献下载
摘要：一种联系电话核查方法、系统、设备及介质，涉及信息核查领域。在该方法中，包括以下步骤：从物流业务数据中抓取多个目标联系电话；响应于核查信息，从多个目标联系电话中选取出若干个待拨测电话；将若干个待拨测电话添加至核查电话本中；调用预置的拨测接口，将核查电话本发送至电话拨测方以使电话拨测方根据核查电话本进行电话拨测；根据电话拨测方返回的拨测结果生成核查明细表，完成对各待拨测电话的核查。通过采用本申请提供的技术方案，用户只需要键入核查信息即可完成对联系电话的核查，流程简单、操作方便，有利于提高进行联系电话拨测时的拨测效率。
一种联系电话核查方法系统设备介质

[发明专利]一种离线财务计费方法、装置、电子设备及存储介质-CN202310628520.6在审
发明人：杨豪;姚远路 -专利权人： 上海申雪供应链管理有限公司
申请日： 2023-05-30 - 公布日： 2023-09-12 - 主分类号： G06Q40/12 文献下载
摘要：本申请涉及一种离线财务计费方法、装置、电子设备及存储介质，用于在大数据计算框架下运行的离线财务计费系统。接收预设时段内的运单号，确定对应的运单包含的事件，该事件是由运单转化成的流式数据进行抽象得到的。对事件进行预处理，确定该事件对应的用于后续进行计费运算的属性数据。将属性数据进行解析，得到属性数据对应的、包含的数据量更小的特征数据。属性数据对应一类数据，特征数据是一类数据中的一个具体数据。将运单号、事件和特征数据对应进行聚合得到待运算数据集合。接收计费运算指令，确定该计费运算指令中对应的待运算事件。根据待运算事件，在待运算数据集合中提取对应的待运算特征，根据预设指标计算得到最终计费运算结果。
一种离线财务计费方法装置电子设备存储介质

[发明专利]对接微服务开发的前端服务代理方法、装置、电子设备-CN202310656774.9在审
发明人：周恪 -专利权人： 上海申雪供应链管理有限公司
申请日： 2023-06-05 - 公布日： 2023-09-12 - 主分类号： H04L43/0817 文献下载
摘要：本申请涉及一种对接微服务开发的前端服务代理方法、装置、电子设备。获取待测试微服务；根据待测试微服务的待测项目，确定关联微服务；将所述关联微服务传输至统一测试环境；将所述待测试微服务通过proxy匹配到对应的服务端；基于中间件处理逻辑，启动所述统一测试环境进行所述待测试微服务的功能测试。通过本申请提供的方法，在进行待测试微服务的测试时，可以不再对其他关联微服务进行下载启动，占用内存。另外，也避免了由于关联微服务版本过多导致下载错误的问题。从而可以避免无效调试，提高测试效率。
对接微服开发前端服务代理方法装置电子设备

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