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[发明专利]一种茶叶品质等级自动分类设备及其方法-CN202310933914.2在审
发明人：凌彩金;穆小婷;黄华林;周巧仪;曾伟霞;张伟斯;梁冬霞;廖侦成;张雪梅;饶国清 -专利权人：广东省农业科学院茶叶研究所;清远市农业科技推广服务中心（清远市农业科学研究所）;梅州市珍宝金柚实业有限公司;东源秋月茗山农业有限公司;河源市香车美人茶业有限公司;广东龙岗马山茶业股份有限公司
申请日： 2023-07-26 - 公布日： 2023-10-27 - 主分类号： B07B9/00 文献下载
摘要：本发明公开了一种茶叶品质等级自动分类设备及其方法，涉及到自动分类设备技术领域，包括：风控组件、递进筛分机构、螺距筛分组件和驱动筛分机构，驱动筛分机构包括两个弧板，两个所述弧板的底部共同设置有底架，两个所述弧板的底部均设置有出料口。本发明结构合理，能够对刚采摘的茶叶和加工后的茶叶在同一个设备中进行筛分，而两种筛分的方式均不相同，通过递进筛分机构进行筛分能够起到对茶叶进行风干脱水的作用，在筛分的同时减少茶叶的水分，方便后续的加工，递进筛分机构与螺距筛分组件配合能够对茶叶进行精细的筛分，螺距筛分组件和递进筛分机构的配合能够达到多样的筛分效果满足用户的需求。
一种茶叶品质等级自动分类设备及其方法

[发明专利]呼叫匹配方法、装置、电子设备、存储介质及程序产品-CN202310866916.4在审
发明人：殷限;黄华林;王绍杰;王勇;张迎胜 -专利权人：中移在线服务有限公司;中国移动通信集团有限公司
申请日： 2023-07-14 - 公布日： 2023-10-20 - 主分类号： H04M3/523 文献下载
摘要：本发明提供一种呼叫匹配方法、装置、电子设备、存储介质及程序产品，属于通信技术领域，包括：接收第一请求；响应第一请求，获取客户的身份信息和交互信息，以确定客户在坐席服务过程中的话务技能序列；话务技能序列中的话务技能为匹配客户的业务需求的技能；从中确定出目标话务技能和坐席列表；从坐席列表中确定出目标坐席并发送至呼叫中心，以建立通信。本发明通过在客户发起转人工坐席请求时，获取客户的身份信息和交互信息，以分析客户的业务需求，再针对客户的业务需求选择最合适的话务技能和最适合客户的坐席并分配至客户，避免客户由于分配的坐席不合适而需要转接其他坐席的情况发生，减少客户的等待时长，有效提高客户的服务体验。
呼叫匹配方法装置电子设备存储介质程序产品

[发明专利]一种含乳酸活性肽水溶肥料及制备方法-CN202310891660.2在审
发明人： 黄华林 -专利权人：聊城市熙鸿农业科技有限公司
申请日： 2023-07-20 - 公布日： 2023-10-20 - 主分类号： C05G3/00 文献下载
摘要：本发明公开了一种含乳酸活性肽水溶肥料及制备方法，包括有肥料制备方法和肥料效试验，所述肥料制备方法包括如下步骤：步骤一：首先选用玉米为原料加入酶制备乳酸活性肽水解液，然后升温灭酶后降温至50‑60℃。该含乳酸活性肽水溶肥料及制备方法，生产方法简单、操作方便，生产的肥料主要由各种元素和乳酸活性肽组成，乳酸活性肽和各种中微量元素赘合使营养成分不易流失、不易被土壤固定，可提高利用率，营养配比更加全面，乳酸活性肽组成稳定，直接供予作物生长需要，肥效快且持久，不会破坏土壤及周边环境，有利于维持农业生态平衡，施用方法简单，另外肥料采用玉米发酵得来，原料天然易得，易被土壤降解，有利于环境的可持续发展。
一种乳酸活性肽水溶肥料及制备方法

[发明专利]资源日志处理方法、装置、电子设备和存储介质-CN202310791138.7在审
发明人：殷限;黄华林;李平;岳永强;李守明 -专利权人：中移在线服务有限公司;中国移动通信集团有限公司
申请日： 2023-06-30 - 公布日： 2023-10-20 - 主分类号： H04L43/04 文献下载
摘要：本申请涉及数据处理领域，提供一种资源日志处理方法、装置、电子设备和存储介质。所述方法包括：采集坐席终端的网络请求链接数据和坐席终端信息，网络请求链接数据和坐席终端信息是通过日志采集工具采集的；基于网络请求链接数据和坐席终端信息，生成抓包文件；向日志采集工具的服务端发送抓包文件，服务端基于接收到的抓包文件确定坐席终端的故障信息。本申请通过日志采集工具的客户端采集网络请求链接数据和坐席终端信息，然后生成抓包文件并基于抓包文件确定坐席终端的故障信息，可以提高对资源日志处理的效率。
资源日志处理方法装置电子设备存储介质

[发明专利]回访客户管控方法、装置、电子设备和计算机程序产品-CN202310795201.4在审
发明人：殷限;黄华林;张迎胜;胡书晴;侯方欢 -专利权人：中移在线服务有限公司;中国移动通信集团有限公司
申请日： 2023-06-30 - 公布日： 2023-10-20 - 主分类号： G06Q30/01 文献下载
摘要：本申请涉及通信技术领域，提供一种回访客户管控方法、装置、电子设备和计算机程序产品。所述方法包括：基于回访数据，确定客户的回访频次；基于回访频次对客户分组，以确定每个分组中的客户的特征类别；基于每个分组的特征类别的权重，确定客户的回访频次上限，权重用于表征每个分组的特征类别对回访频次的影响值；基于客户的回访频次上限进行回访客户管控。本申请实施例通过客户的回访频次和特征类别确定客户的回访频次上限，然后基于客户的回访频次上限对回访客户进行管控，避免了对客户的过度回访，提高了对回访客户管控的效果。
回访客户方法装置电子设备计算机程序产品

[发明专利]坐席终端管控方法、装置、电子设备及计算机程序产品-CN202310805754.3在审
发明人： 黄华林;尹沙楠;张迎胜;郭子健;亢普照;朱振宇 -专利权人：中移在线服务有限公司;中国移动通信集团有限公司
申请日： 2023-07-03 - 公布日： 2023-10-20 - 主分类号： H04M3/523 文献下载
摘要：本申请涉及通信技术领域，提供一种坐席终端管控方法、装置、电子设备及计算机程序产品。方法包括：接收目标坐席终端的工作状态的变更请求；基于坐席终端的第一管控数据确定第一管控值，以及基于坐席状态数据确定第二管控值；基于所述第一管控值和所述第二管控值，确定所述变更请求的响应结果，以基于所述响应结果管控所述坐席终端。本申请实施例通过坐席终端的第一管控数据确定第一管控值，通过坐席状态数据确定第二管控值，基于第一管控值、第二管控值对坐席终端进行管控，可以提高对坐席终端的管控效率。
坐席终端方法装置电子设备计算机程序产品

[发明专利]拨测方法、装置、计算机设备及存储介质-CN202211579580.5在审
发明人： 黄华林;殷限;董正楠;吴晓光;张迎胜;胡萌萌 -专利权人：中移在线服务有限公司;中国移动通信集团有限公司
申请日： 2022-12-08 - 公布日： 2023-10-20 - 主分类号： H04M3/51 文献下载
摘要：本申请公开了一种拨测方法、装置、计算机设备及存储介质。该方法包括获取拨测任务，拨测任务包括拨测对象的属性信息、被测业务场景的场景信息、目标被测对象和拨测流程编排信息；从预设知识图谱中提取与拨测对象的属性信息和场景信息对应的拨测问题；按照拨测流程编排信息，与目标被测对象建立拨测会话；获取在拨测会话过程中目标被测对象回复拨测问题的拨测答案，拨测答案用于生成目标被测对象在被测业务场景下的拨测评分信息。如此，能够针对拨测任务的整体拨测流程进行自动编排，实现在多业务场景下与目标被测对象的自动拨测，有效降低成本，可实现大规模拨测，以及摆脱人工评估的主观因素影响，提高服务质量评价结果的准确性和合理性。
方法装置计算机设备存储介质

[发明专利]员工排班方法、装置、设备、存储介质及计算机产品-CN202310723385.3在审
发明人： 黄华林;岳永强;张蓓;葛鑫鑫;张伟明;殷限 -专利权人：中移在线服务有限公司;中国移动通信集团有限公司
申请日： 2023-06-16 - 公布日： 2023-10-20 - 主分类号： G06Q10/0631 文献下载
摘要：本发明提供员工排班方法、装置、设备、存储介质及计算机产品，涉及基础设施和IT支撑技术领域，员工排班方法，包括：通过话务预测模型获取下一排班周期的话务预测量，其中，话务预测模型是基于历史排班周期的话务数据训练得到的；根据班次类型对应的排班时间确定每个排班时间对应的员工形成排班班表；根据预设接通率和/或排班拟合度对排班班表进行评估；预设接通率与话务预测量和员工人数相关，排班拟合度与预设接通率、话务预测量和员工人数相关。本发明通过历史数据的收集来确定下一排班周期的话务预测量，提升话务预测的准确率；并且在形成排班班表后还通过预设接通率和/或排班拟合度对排班班表进行评估，使得排班结果更加准确。
员工排班方法装置设备存储介质计算机产品

[发明专利]客服排班方案的评估方法、装置、电子设备及产品-CN202310762997.3在审
发明人： 黄华林;岳永强;张蓓;葛鑫鑫;张伟明;殷限 -专利权人：中移在线服务有限公司;中国移动通信集团有限公司
申请日： 2023-06-26 - 公布日： 2023-10-20 - 主分类号： G06Q10/0631 文献下载
摘要：本发明提供客服排班方案的评估方法、装置、电子设备及产品，涉及计算机技术领域，方法包括：获取客服排班的班表，将班表输入至拟合度模型，得到第一评估结果；将班表和客服考勤数据输入至遵时度模型，得到第二评估结果。通过上述方式，班表排班效果的预评估可以通过拟合度模型实现，摆脱了对排班师个人经验的依赖，使得排班效果的预评估结果更加合理；班表排班效果的实际评估可以通过拟合度模型实现，由于实际评估结果参考了考勤数据，从而避免了由于实际班务的人力分配情况与排班表存在偏差导致的评估结果不准确的可能，使得排班效果实际评估的结果更加客观，从而可以实现人力资源的合理分配。
客服排班方案评估方法装置电子设备产品

[发明专利]一种校园环境智能巡检方法及系统-CN202310429084.X在审
发明人：唐宏宇;黄华林 -专利权人：华侨大学
申请日： 2023-04-20 - 公布日： 2023-09-29 - 主分类号： G07C1/20 文献下载
摘要：本发明涉及校园巡检技术领域，具体公开了一种校园环境智能巡检方法及系统，所述方法包括定时获取各个巡检端的位置，根据所述位置在校园地图中定位问题区间；基于所述问题区间获取各个巡检端的采集信息；根据所述采集信息生成检测报告；在巡检端的运行过程中，根据预设的频率获取视频信息，根据视频信息实时调节运动速度。本发明通过巡检端获取视频并对视频进行识别，在识别过程中实时调节运动速度，后台实时获取位置信息计算运动速度，根据运动速度逆推定位问题区域，再由定位结果读取各个巡检端获取到的视频，进行后续监管；本发明的监管目标明确，计算资源利用率高，灵活度高，而且可以快速地适应不同区域，可移植性极佳。
一种校园环境智能巡检方法系统

[发明专利]一种超高加速度碳纤维无铁芯直线电机-CN202311003385.2在审
发明人： 黄华林;尹告民 -专利权人：深圳伺峰科技有限公司
申请日： 2023-08-10 - 公布日： 2023-09-29 - 主分类号： H02K41/02 文献下载
摘要：本发明涉及直线电机技术领域，具体为一种超高加速度碳纤维无铁芯直线电机，包括定子以及位于定子内部的动子，所述定子由上磁轭板、下磁轭板、左支撑板、右支撑板、磁铁、中间磁轭板以及后支撑板组合而成，所述下磁轭板位于上磁轭板的下方；所述动子是由左碳纤维环、线圈、碳纤维板以及右碳纤维环组成，所述线圈套设在中间磁轭板的表面，所述线圈的左侧设置有左碳纤维环。本发明的推力密度极高，电机动子有碳纤加强板，且强度和刚性特别好；本发明的电机有磁轭上有气冷孔，通上气管可以高效降低温升；而且电机有中间磁轭板把磁场分成上下两部分使得线圈的利用率大大提升。
一种超高加速度碳纤维无铁芯直线电机

[发明专利]一种基于金属离子强化自由基主导的催化剂的制备方法及其应用-CN202210905450.X有效
发明人：黄岗;冼学权;黄华林;陈东;陆琦;唐培朵;柴智慧;覃秋容 -专利权人：广西科学院
申请日： 2022-07-29 - 公布日： 2023-09-26 - 主分类号： B01J23/745 文献下载
摘要：本发明提供一种基于金属离子强化自由基主导的催化剂的制备方法及其应用，涉及工业催化技术领域，具体是以废糖蜜、铁盐和铜盐为原料，通过高速均质机强制分散溶解、水热预碳化和高温碳化造孔等处理，得到以分级多级孔炭为载体的催化剂，该催化剂的Fe/Cu活性中心能均匀分散在载体上，并对罗丹明B的氧化降解反应表现出了优异的催化剂活性。本发明提供的催化剂制备方法能够变废为宝，得到的催化剂催化效率高，成本低及适用性强，为高级氧化技术在污水处理领域的应用提供了可靠的技术基础。
一种基于金属离子强化自由基主导催化剂制备方法及其应用

[发明专利]一种异形多曲率玻璃抛光设备及加工方法-CN202310801382.7在审
发明人：钟悦;黄华林;张元利;陈明亮;欧悦 -专利权人：伯恩光学（惠州）有限公司
申请日： 2023-06-30 - 公布日： 2023-09-19 - 主分类号： B24B29/02 文献下载
摘要：本发明提供了一种异形多曲率玻璃抛光设备及加工方法，包括用于放置玻璃的抛光平台、用于驱动抛光平台移动的移动组件以及用于抛光玻璃的抛光组件；抛光平台包括固定于移动组件上的固定底座、放置玻璃的活动底座以及将活动底座和固定底座转动连接的旋转轴。本发明提供的玻璃抛光设备通过将活动底座和固定底座转动连接的旋转轴，可以使得抛光组件抛光加工玻璃时，活动底座带动玻璃相对于固定底座倾斜，从而有效避免玻璃表面单方向抛光时间过长，导致产生毛刷印、波纹等外观上的不良抛光痕迹。通过在抛光过程中增加玻璃环绕C轴旋转，可以有效提高玻璃表面厚度移除量的均匀性，进一步保证使用该玻璃抛光设备抛光加工玻璃后的精细度。
一种异形曲率玻璃抛光设备加工方法

[发明专利]一种异形多曲率玻璃凸面抛光设备及加工方法-CN202310829030.2在审
发明人：钟悦;周楚晖;王建彪;黄华林;胡时恩 -专利权人：伯恩光学（惠州）有限公司
申请日： 2023-07-06 - 公布日： 2023-09-19 - 主分类号： B24B13/00 文献下载
摘要：本发明提供了一种异形多曲率玻璃凸面抛光设备及加工方法，包括游轮底座、若干个设置于游轮底座上可放置玻璃的抛光平台、若干个可拆卸布设于抛光平台侧边的活动支撑以及用于抛光玻璃的抛光海绵；抛光平台包括一对固定于游轮底座上的旋转支撑、设置于一对旋转支撑之间的转轴以及通过转轴与所述旋转支撑转动连接的仿形夹具。本发明所提供的异形多曲率玻璃凸面抛光设备及加工方法通过活动支撑上的第一吸附部件以及仿形夹具上的第二吸附部件，使得抛光海绵可以从多个方向抛光仿形夹具上的玻璃。通过将活动支撑可拆卸连接于游轮底座上，从而使得仿形夹具可以倾斜不同的角度，进一步满足抛光海绵从多个方向抛光仿形夹具上的玻璃的需求。
一种异形曲率玻璃凸面抛光设备加工方法

[发明专利]一种力矩电机安装装置-CN202310997995.2在审
发明人： 黄华林;尹告民 -专利权人：深圳市盛泰奇科技有限公司;深圳伺峰科技有限公司
申请日： 2023-08-09 - 公布日： 2023-09-08 - 主分类号： H02K26/00 文献下载
摘要：本发明公开了一种力矩电机安装装置，涉及电机组装技术领域，包括底座，所述底座上端固定安装有支撑柱，所述支撑柱上端固定安装有主体圆杆，所述主体圆杆圆周表面上侧贯穿开设有第三通孔，所述主体圆杆圆周表面前后两侧均固定安装有侧杆，所述主体圆杆左侧的端部圆周表面贯穿开设有两个滑动孔，所述主体圆杆右侧的端部圆周表面固定安装有L形支柱，本发明通过在该装置上设置的多种固定方式，使的该装置能够对力矩电机内部不同的零件进行固定，无需通过多种夹持的设备对力矩电机内部零件进行使用，大大的提高了该装置的适配性，使得该装置能够应对不同的零部件。
一种力矩电机安装装置

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