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[发明专利]视频背景处理方法、装置、计算机设备和存储介质-CN202310417021.2在审
发明人：高伟;宋宇诚;杜媛媛;魏薇郦 -专利权人：中国工商银行股份有限公司
申请日： 2023-04-19 - 公布日： 2023-07-04 - 主分类号： H04N21/44 文献下载
摘要：本申请涉及一种视频背景处理方法、装置、计算机设备、存储介质和计算机程序产品，可用于人工智能技术领域，也可用于金融科技领域或其他相关领域。所述方法包括：获取与金融业务关联的面审视频中的第一用户的目标用户信息；所述目标用户信息包括所述第一用户的多个属性的用户信息；根据所述用户信息，生成与所述第一用户匹配的背景贴图；将所述背景贴图与预设三维空间网格进行融合处理，得到与所述背景贴图对应的三维背景；将所述面审视频中的第二用户的原始背景更新为所述三维背景，得到所述面审视频的更新视频。采用本方法，能够提高视频背景生成效率。
视频背景处理方法装置计算机设备存储介质

[发明专利]行为识别方法、装置、计算机设备和存储介质-CN202310118003.4在审
发明人：宋宇诚;郑广斌;钟春彬;魏薇郦 -专利权人：中国工商银行股份有限公司
申请日： 2023-02-10 - 公布日： 2023-06-23 - 主分类号： G06V20/52 文献下载
摘要：本申请实施例提供了一种行为识别方法，涉及人工智能技术领域。该方法包括：获取待监控区域对应的监控图像；从监控图像中，获取待监控区域包含人员的人员图像，并基于人员图像获取对应的人员着装特征；基于着装特征与标准着装特征的差异，从人员图像中获取目标人员的目标人员图像；对目标人员图像进行行为检测，得到目标人员的行为识别结果。本申请实施例提供的行为识别方法中，利用人员检测模型、人员形象相似度算法和人员行为检测模型依次对监控图像进行处理，得到待监控区域包含的目标人员的行为识别结果，从而对待监控区域包含目标人员的行为进行判断，更加智能化、更加简便高效、精确度更高。
行为识别方法装置计算机设备存储介质

[发明专利]一种业务录制数据的质检方法及装置-CN202110484407.6有效
发明人：沈超建;魏薇郦;刘金山;江文乐 -专利权人：中国工商银行股份有限公司
申请日： 2021-04-30 - 公布日： 2023-04-07 - 主分类号： H04N17/00 文献下载
摘要：本发明提供的一种业务录制数据的质检方法及装置，可用于云计算技术领域或其他领域，首先获取正在进行的业务的当前录制数据；然后根据业务的业务分段信息确定所述当前录制数据的所处分段；最后根据所述业务分段与质检点的预设对应关系以及所述所处分段，对已录制数据进行质检，本发明通过对业务进行分段，并基于分段信息确定出当前所处的分段，然后通过在各分段中插入质检点的方式，对每个分段进行对应的质检操作，从而无需识别出音频，处理迅速，通过业务本身特性实现准确的话术分段，降低了资源消耗和耗时。
一种业务录制数据质检方法装置

[发明专利]一种边缘计算任务的卸载方法及装置-CN202211029664.1在审
发明人：钟春彬;魏薇郦;宋宇诚;姚冕 -专利权人：中国工商银行股份有限公司
申请日： 2022-08-25 - 公布日： 2023-02-03 - 主分类号： G06F9/50 文献下载
摘要：本发明提供一种边缘计算任务的卸载方法及装置，涉及物联网技术领域。所述方法包括：获取N个计算任务以及每个计算任务的数据量和计算量；根据每个计算任务的数据量和计算量以及时延模型，获得每个计算任务的时延代价函数，根据每个计算任务的数据量以及能耗模型，获得每个计算任务的能耗代价函数；根据各个计算任务的时延代价函数、各个计算任务的能耗代价函数以及用户端激励模型，建立用户端效用函数，根据N个计算任务的计算量以及服务端激励模型，建立服务端效用函数；根据用户端效用函数和服务端效用函数，获得N个计算任务的任务卸载结果。所述装置用于执行上述方法。本发明实施例提供的边缘计算任务的卸载方法及装置，提高了资源利用率。
一种边缘计算任务卸载方法装置

[发明专利]一种业务录制的视频数据质检方法及装置-CN202110486354.1有效
发明人：沈超建;魏薇郦;刘金山;江文乐 -专利权人：中国工商银行股份有限公司
申请日： 2021-04-30 - 公布日： 2022-12-09 - 主分类号： H04N17/00 文献下载
摘要：本发明提供的一种业务录制的视频数据质检方法及装置，可用于云计算技术领域或其他领域，本发明通过针对当前所处的分段内的视频数据进行抽帧，然后利用对象检测模型进行轻量化质检，相对于通用的针对整个话术分段内视频进行抽帧的做法，本发明通过轻量对象检测算法先进一步精确定位质检对象出现的时间点，并仅抽取数张图片进行后续质检，大大减少了需传输、检测的图片数量，从而降低图片传输压力，以及质检计算资源消耗及质检耗时，进一步提升质检时效性。另一方面，轻量级对象检测算法对算力要求低，避免对数据录制终端资源占用过大导致影响数据录制操作。
一种业务录制视频数据质检方法装置

[发明专利]一种多业务的录制音频数据的同时质检方法及装置-CN202110484409.5有效
发明人：沈超建;魏薇郦;刘金山;江文乐 -专利权人：中国工商银行股份有限公司
申请日： 2021-04-30 - 公布日： 2022-10-28 - 主分类号： H04N17/00 文献下载
摘要：本申请提供的一种多业务的录制音频数据的同时质检方法及装置，可用于云计算技术领域或其他领域，方法包括：通过根据所述所处分段以及各分段对应的预留时间长度，将所述多个录制音频数据配置于同一个处理通道的一时长单元进行处理，而所述时长单元的时间长度与所有当前所处分段中的最长预留时间长度相等，可以在一个ASR处理通道内同时处理多个业务，使得每个音频录制不再独占ASR处理通道，每个音频录制仅在某一分段完成后才将该分段的音频数据发送ASR，处理完毕即释放ASR资源，使得1路ASR资源可为多个音频录制业务提供服务，大大减少了ASR通道的闲置等待状态，提升ASR的处理效率，从而大大减少了对ASR并发数的要求。
一种业务录制音频数据同时质检方法装置

[发明专利]双录数据质检方法、装置及系统-CN202110370685.9有效
发明人：高伟;王亚新;刘金山;魏薇郦 -专利权人：中国工商银行股份有限公司
申请日： 2021-04-07 - 公布日： 2022-09-02 - 主分类号： G06V20/40 文献下载
摘要：一种双录数据质检方法、装置及系统，可用于金融领域及其他领域。方法包括：据，确定双录数据对应的多个分段时间点；对时间戳信息及分段时间点进行匹配，若匹配通过，则根据时间戳信息对视频数据与音频数据进行切分；对分段后的视频数据进行确认动作检测及图片解析，得到确认动作检测结果及签名图片组并进行识别，得到签名识别结果；对分段后的音频数据进行语音识别，得到分段文本数据，进行文本规则匹配，得到文本匹配结果；根据预设的有效性规则，进行有效性检测，得到有效性检测结果；根据确认动作检测结果、签名识别结果、文本匹配结果及有效性检测结果，生成双录数据质检结果。本发明提高了检测准确率，及双录质检检测成功率。
数据质检方法装置系统

[发明专利]音频数据的实时监测方法及装置-CN202110458569.2在审
发明人：江文乐;沈超建;魏薇郦;刘金山 -专利权人：中国工商银行股份有限公司
申请日： 2021-04-27 - 公布日： 2021-07-23 - 主分类号： G06F40/284 文献下载
摘要：本发明可用于人工智能技术领域，本发明提供了一种音频数据的实时监测方法及装置，音频数据的实时监测方法包括：实时接收用户的音频数据；根据预构建的深度学习模型以及所述音频数据生成文字流数据；对所述文字流数据进行自然语言分析，以生成所述音频数据的监测结果。本发明克服了现有银行对客服务话术质检的不足，融合边缘计算、实时语音转文字、自然语言处理等方式，提供一种耗时毫秒级、能够实时反馈并管控的客服违禁话术检测的方法。
音频数据实时监测方法装置

[发明专利]双录数据质检中的客户确认检测方法及装置-CN202110370695.2在审
发明人：高伟;左金柱;钟春彬;魏薇郦 -专利权人：中国工商银行股份有限公司
申请日： 2021-04-07 - 公布日： 2021-07-13 - 主分类号： G06K9/00 文献下载
摘要：本发明提供了一种双录数据质检中的客户确认检测方法及装置，可用于金融领域或其他领域。所述方法包括：获取双录数据，并将所述双录数据分解为视频数据与音频数据；对所述视频数据进行确认动作检测，得到确认动作检测结果；对所述音频数据进行语音识别，得到语音文本数据，并对所述语音文本数据进行文本规则匹配，得到文本匹配结果；根据所述确认动作检测结果及所述文本匹配结果，生成客户确认检测结果。本发明通过对视频数据及音频数据进行识别及检测，提升了双录质检时客户确认环节的检测准确率，同时利用对客户的确认动作进行识别及检测，解决了单纯依靠语音转文本进行检测导致的检测准确率不高的问题，进而提升双录质检检测成功率。
数据质检中的客户确认检测方法装置

[发明专利]一种智能导航设备及智能导航设备自主导航方法-CN202110302330.6在审
发明人：杜媛媛;郑广斌;高伟;魏薇郦 -专利权人：中国工商银行股份有限公司
申请日： 2021-03-22 - 公布日： 2021-07-06 - 主分类号： G01C21/20 文献下载
摘要：本申请实施例提供一种智能导航设备及智能导航设备自主导航方法，可用于人工智能技术领域或其他领域，方法包括：根据智能导航设备自身位置信息，以及智能导航设备与至少一个障碍物的相对位置关系，生成定位地图；根据智能导航设备自身定位信息以及自身位置信息，修正定位地图；根据智能导航设备在运动过程中每个时刻的自身定位信息、目标客户定位信息以及修正后的定位地图，生成导航路线；根据导航路线，导航至目标客户；利用多种定位手段互补的优势，避免了由于智能导航设备的不断运动，导致的定位误差，在减少改造成本和机器性能消耗的同时实现智能导航设备主动寻客、动态锁定目标客户。
一种智能导航设备自主方法

[发明专利]一种录制数据分段质检方法及系统-CN202110486357.5在审
发明人：沈超建;魏薇郦;刘金山;江文乐 -专利权人：中国工商银行股份有限公司
申请日： 2021-04-30 - 公布日： 2021-06-29 - 主分类号： G06F40/295 文献下载
摘要：本申请提供的一种录制数据分段质检方法及系统，可用于云计算技术领域或其他领域，方法包括：将音频数据转换为文本数据；对文本数据和预设的标准话术模板进行相似度检测，输出一相似度；将输出的相似度与一设定阈值进行比较，若该相似度大于设定阈值，则判断音频数据质检合格；将音频数据转换成文本数据与预设的标准话术模板进行相似度检测，不需要额外投入人力进行人工复核，提高了质检系统的业务价值。
一种录制数据分段质检方法系统

[发明专利]基于UWB技术的网点服务系统及方法-CN202110114863.1在审
发明人：高伟;郑广斌;彭智;魏薇郦 -专利权人：中国工商银行股份有限公司
申请日： 2021-01-27 - 公布日： 2021-06-15 - 主分类号： G07C11/00 文献下载
摘要：一种基于UWB技术的网点服务系统及方法，系统包括：用户UWB设备、取号机、UWB基站和网点服务平台。用户UWB设备用于发放给营业网点内办理柜台业务的用户，并在用户取号后启动计时，以得到等候时长。取号机用于读取用户证件以获取用户身份标识，并针对用户身份标识分配排队号码以及将排队号码、用户身份标识和发放的用户UWB设备的ID进行绑定，得到用户绑定关系。UWB基站用于接收用户UWB信号和等候时长并将其发送给网点服务平台。网点服务平台用于根据用户UWB信号确定用户UWB设备的位置信息；根据用户绑定关系、用户UWB设备的位置信息和等候时长确定已取号用户的位置信息和等候时长以及根据已取号用户的位置信息和等候时长确定服务策略和/或叫号策略。
基于 uwb 技术网点服务系统方法

[发明专利]地铁刷脸支付方法及装置-CN202110239559.X在审
发明人：钟春彬;魏薇郦;施好健;宋宇诚 -专利权人：中国工商银行股份有限公司
申请日： 2021-03-04 - 公布日： 2021-05-07 - 主分类号： G06Q20/40 文献下载
摘要：本发明提供一种地铁刷脸支付方法及装置，涉及人工智能技术领域。本发明提供的地铁刷脸支付方法及装置充分利用乘客从地铁入口到闸机间的时间，预先人脸识别乘客身份，将身份信息缓存到本地，过闸刷脸时，本地缓存检索，大大提供了检索效率，进而提高了刷脸乘车过闸的效率。通过对摄像机抓拍到的人脸图片计算特征值，再向云中心发起人脸识别，无需传输图片，减少传输带宽、加速消息传输效率，进而提高了数据传输效率。
地铁支付方法装置

[发明专利]一种值班人员的检测方法及装置-CN202010524136.8在审
发明人：钟春彬;郑广斌;施好健;魏薇郦 -专利权人：中国工商银行股份有限公司
申请日： 2020-06-10 - 公布日： 2020-09-22 - 主分类号： H04N7/18 文献下载
摘要：本发明提供一种值班人员的检测方法及装置，所述方法包括：获取值班视频监控装置的视频数据以及所述值班视频监控装置的区域信息；对所述视频数据进行视频解码并提取多帧图片；根据每帧图片以及图片分析模型，获得每帧图片的属性信息；其中，所述图片分析模型是预设的；根据每帧图片的属性信息以及所述区域信息对应的判断规则，获得每帧图片的检测结果；其中，所述判断规则是预设的。所述装置用于执行上述方法。本发明实施例提供的值班人员的检测方法及装置，提高了对值班人员的检测效率。
一种值班人员检测方法装置

[发明专利]基于机器学习的景区客流量预测方法及装置-CN201910728598.9在审
发明人：龚小龙;杜姗;魏薇郦;杜兆顺 -专利权人：中国工商银行股份有限公司
申请日： 2019-08-08 - 公布日： 2019-11-12 - 主分类号： G06K9/62 文献下载
摘要：本发明实施例公开了一种基于机器学习的景区客流量预测方法及装置，该方法包括：根据获取的景区历史流水数据以及景区特色数据生成景区的历史客流特征数据；根据所述历史客流特征数据以及预设的多种机器学习算法分别训练出各机器学习算法对应的客流量预测模型；对各机器学习算法对应的客流量预测模型的预测效果进行评估，并根据评估结果从各机器学习算法对应的客流量预测模型中选择出多个预测效果较好的客流量预测模型；确定选择出的客流量预测模型的权重向量，并根据所述权重向量以及选择出的客流量预测模型进行景区客流量预测。本发明解决了现有技术的景区客流预测准确性不足的技术问题。
客流量预测机器学习算法景区基于机器权重向量特征数据客流客流预测流水数据评估结果数据生成预测预设学习评估

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