[发明专利]具有寻呼服务功能的电子邮件系统

说明书

本发明涉及一种具有寻呼服务功能的电子邮件系统，更具体的涉及一种具有寻呼服务功能的电子邮件系统，其中即使在当用户不知道服务个体的姓名和寻呼号的情况下，用户也可发送一个服务请求。

当前多数人所知道的电子邮件系统是通过互连网实现的。此互连网邮件系统，正如在现有技术中所公知的多数其他的电子邮件系统一样，是不与寻呼机相连并且不适于处理紧急邮件的。

题目为“电子邮件系统”的日本专利公开No.9-46369、美国专利No.5561703，题目为“用于将寻呼服务器集成到专用交换分机环境中的系统和方法”、美国专利No.5487100，题目“电子邮件信息传送系统”和国际申请公开号WO 9415431，题目为“移动通讯系统”中都揭示了其中安装有寻呼服务装置的电子邮件系统。然而，只有在邮件发送者准确的确认邮件接收方或确认邮件接收方的代码后，才可发送电子邮件。电子邮件系统的寻呼服务装置在接收到电子邮件时将寻呼邮件接收方。上述的系统并没对可发送紧急寻呼呼叫的发送者进行限制。上述的系统并没提供表格设计和数据库连接，用于根据所发送的电子邮件的内容判断邮件接收者。因此，上述的系统不允许设定寻呼时间周期、呼叫的次数和呼叫行为之间的间隔。

能够发送寻呼呼叫的上述的系统要求邮件发送者准确的确认邮件接收方和接收方的编码。此方法并不能充分的满足在特定领域服务中的公司所使用。当使用上述的电子邮件系统时会产生下面的问题。

(1)用户通常不知道服务公司所使用的服务个体，和每个服务个体的特定情况。用户同样不知道服务个体是否因公出差，和服务个体是否仍然在服务公司工作，因此在发送电子邮件前需要事先检查作为用于解决问题的目标的个体情况，从而导致不便。

(2)用户直接使用寻呼服务寻呼邮件接收方。不进行对邮件发送者和电子邮件内容的浏览，从而导致对邮件接收方的干扰或指定不适宜的个体处理问题。

(3)上述的系统不允许设计寻呼表。由于用户无法填充格式化的表，对其造成不便，上述的系统无法获得表格设计的好处，通过该表格设计，表格栏目可与数据库的检索条件相结合，以根据电子邮件的内容确定邮件接收方。

(4)由于上述的系统不允许设定寻呼时间周期、呼叫行为的次数和呼叫行为之间的间隔，从而其灵活性不够。

因此，本发明的一个主要的目的是提供一种电子邮件系统，其克服上述的与现有技术相关的不足，且其具有一个寻呼服务功能，通过该功能用户可在即使不知道服务个体的姓名和寻呼号的情况下也可发出一个服务请求。

根据本发明，其提供一种具有寻呼功能和其中配有数据库的电子邮件系统，该系统包含：

多个电子邮件客户装置，每个都由计算机构成，且可通过网络链路与主计算机相连；

形成在主计算机中的电子邮件服务器装置；

形成在主计算机中的寻呼条件检索数据库装置；及

形成在主计算机中的寻呼服务装置，

其中每个电子邮件客户装置包含一个用于在表的栏目中填充数据的表输入部分，

其中电子邮件服务器装置包含：

一个用于存储用户姓名和密码数据的地址本存储部分；

一个用于从电子邮件获取表内容的表栏目读出部分；

一个用于判定特定的寻呼接收方是否已经对邮件作出反应的邮件行为判定部分；

一个用于存储多个预先建立的寻呼表的表存储部分；及

一个检索通知部分，用于将通过表栏目读出部分所获取的表栏目内容和发送方数据通知并发送到寻呼条件检索数据库装置，

其中寻呼条件检索数据库装置包含：

一个用于存储包含检索条件、寻呼接收方、寻呼号和寻呼识别码的寻呼检索数据库存储部分；

一个检索判定部分，用于根据表栏目内容数据和由电子邮件服务装置的检索通知部分所发送的发送方数据检索寻呼检索数据库存储部分；及

寻呼通知部分，用于在存在所符合的寻呼服务请求的情况下通知寻呼服务器装置，及

其中寻呼服务器装置包含：

一个寻呼请求判定部分，用于根据对电子邮件服务装置的邮件行为判定部分的询问的结果判定是否要发送寻呼呼叫；及

一个用于向寻呼机发送寻呼呼叫的寻呼呼叫部分。

在上述的电子邮件系统中，存储在寻呼检索数据库存储部分中的数据最好还包含寻呼时间周期，寻呼行为间的间隔和寻呼行为的次数。此外，寻呼服务器装置的寻呼请求判定部分判定用于根据存储在寻呼检索数据库存储部分中的数据进行发送寻呼呼叫的适宜的时间。