[发明专利]一种数据机房远程控制方法、系统以及存储介质

说明书

本发明公开了一种数据机房远程控制方法、系统以及存储介质，其应用于云服务器，接收来自数据机房控制中心的报警事件信息；根据所述报警事件信息，控制机器人到达指定报警事件关联位置；在所述机器人到达指定报警事件关联位置后，进行事件确认；基于所述事件确认的结果，将所述机器人的控制权限自动分发给对应的决策处理端；所述决策处理端接管所述机器人处理所述报警事件。采用本发明的实施方式，一方面可以降低留守数据机房的工作人员数量，提高了工作效率，另一方面，有利于快速对报警事件进行准确判定和快速处理，保证数据机房的安全。

技术领域

本发明涉及数据机房管理技术领域，尤其涉及一种数据机房远程控制方法、系统以及存储介质。

背景技术

机器人巡检在数据机房中是一种常见的自动化巡检方式，它可以通过预先编程的路线和任务来检查机房中的设备和环境，从而提高机房的安全性和可靠性。在某些情况下，数据机房中机器人可能需要远程控制，以便人员可以从远程位置监视机器人的运行并进行必要的调整和维护。

当前，在数据机房中机器人巡检应用主要是用于巡检路线检测，当识别到异常情况下，通过报警通过人工继续进行处理，其存在自动化程度低、报警事件处理慢、处理难的问题，同时，每个数据机房均需要配备多工种的运行维护人员，需要较高的人力成本。

综上所述，亟需一种方案使得数据机房远程控制能够更有效率的处理报警事件，提高数据机房的安全性。

发明内容

有鉴于此，本发明提出一种数据机房远程控制方法、系统以及存储介质。

本发明的技术方案是这样实现的：

第一方面，一种数据机房远程控制方法，其应用于云服务器，其特征在于，包括：

接收来自数据机房控制中心的报警事件信息；

根据所述报警事件信息，控制机器人到达指定报警事件关联位置；

在所述机器人到达指定报警事件关联位置后，进行事件确认；

基于所述事件确认的结果，将所述机器人的控制权限自动分发给对应的决策处理端；

所述决策处理端接管所述机器人处理所述报警事件。

作为所述一种数据机房远程控制方法的进一步可选方案，所述接收来自数据机房控制中心的报警事件信息，具体包括：

所述数据机房控制中心由设置在数据机房的监控装置给出的监控数据和/或所述数据机房的运行控制装置给出的运行数据来判断是否产生报警事件，当确定产生报警事件，将所述报警事件的关联数据汇总成报警事件信息，并将所述报警事件信息反馈给云服务器；所述关联数据至少包括所述监控数据、所述运行数据以及与所述监控数据和/或所述运行数据相对应的位置数据。

作为所述一种数据机房远程控制方法的进一步可选方案，所述根据所述报警事件信息，控制机器人到达指定报警事件关联位置，具体包括：所述报警事件信息还包括关联业务节点信息，所述关联业务节点信息至少包括关联业务节点的位置，结合预先设置的关联业务节点的优先级信息确定排查位置的顺序，根据所述排查位置的顺序控制所述机器人到达所述指定报警事件关联位置。

作为所述一种数据机房远程控制方法的进一步可选方案，所述在所述机器人到达指定报警事件关联位置后，进行事件确认具体包括：当所述机器人到达所述指定报警事件关联位置，机器人通过一个或多个传感器对所述指定报警事件关联位置进行感知，将感知结果与预先设置好的情景描述语段对应的感知特征进行匹配，以获取对应的语义描述，根据所述语义描述与所述指定报警事件关联位置构建特征组，根据所述特征组与后台预先存储的专家分析方案进行匹配，当匹配成功时，则对所述报警事件进行事件确认，所述事件确认至少包括虚警排除判断、报警事件类型判断以及报警事件影响情况判断。